職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)抖音小店的售前售后客服工作；
2、及時(shí)回復(fù)處理客服咨詢問(wèn)題，確?？头u(píng)分；
3、客戶日常問(wèn)題回復(fù)，處理，售后，退貨，退款并統(tǒng)計(jì)等問(wèn)題
4、查看訂單處理情況并及時(shí)跟進(jìn)物流信息和客戶反饋，
5、脾氣好，有耐心.打字速度快，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
任職要求：
1.一年以上經(jīng)驗(yàn)，具備良好的口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力；
2、及時(shí)回復(fù)處理客服咨詢問(wèn)題，確?？头u(píng)分；
3、客戶日常問(wèn)題回復(fù)，處理，售后，退貨，退款并統(tǒng)計(jì)等問(wèn)題
4、查看訂單處理情況并及時(shí)跟進(jìn)物流信息和客戶反饋，
5、脾氣好，有耐心.打字速度快，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
任職要求：
1.一年以上經(jīng)驗(yàn)，具備良好的口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力；
2.具有耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；
3.具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠熟練運(yùn)用常用辦公軟件。
4.接受倒班 早班8.00 到5.00 晚班下午2.00 到11.00
工資面議，月休四天。
工資面議，月休四天。
工作地點(diǎn)
廣州市-白云區(qū)-大源新村南街大源天宏學(xué)校西側(cè)約40米
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職位發(fā)布者
李艷慶/人事經(jīng)理
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河北上量供應(yīng)鏈有限公司位于軍校廣場(chǎng)附近，基地面積2000余平米，包括產(chǎn)品展示區(qū)、專業(yè)直播間、培訓(xùn)室、會(huì)議室等?；赝ㄟ^(guò)將保定市周邊地區(qū)的產(chǎn)品聚集起來(lái)，測(cè)試并打造更多的保定優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，培訓(xùn)新人主播帶貨創(chuàng)業(yè)，為保定企業(yè)打造一個(gè)集“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供應(yīng)鏈”、“網(wǎng)銷產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心”、“網(wǎng)紅主播培訓(xùn)”、“帶貨主播交流互助”以及“線下本地網(wǎng)絡(luò)超級(jí)市場(chǎng)”于一體的保定地區(qū)乃至整個(gè)華北地區(qū)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈和主播交互培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)。聯(lián)系人：張軒電話：19903125888
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