一、崗位職責(zé)
1.客戶開發(fā)與積累:通過電話、拜訪、網(wǎng)絡(luò)營銷等多種方式,主動(dòng)開發(fā)有進(jìn)出口物流需求的新客戶(重點(diǎn):跨境電商賣家、外貿(mào)工廠、工貿(mào)一體企業(yè))。
2. 方案提供與談判:深入理解客戶需求,精準(zhǔn)匹配公司海運(yùn)/空運(yùn)/快遞等物流產(chǎn)品,制定專業(yè)解決方案并進(jìn)行報(bào)價(jià)、商務(wù)談判。
3. 全程維護(hù)與協(xié)調(diào):簽訂合同后,協(xié)同操作部門跟進(jìn)每票貨物的出運(yùn)、報(bào)關(guān)、訂艙、軌跡跟蹤等環(huán)節(jié),做好客戶溝通,確保服務(wù)品質(zhì)。
4. 關(guān)系維護(hù)與深耕:定期回訪客戶,維護(hù)良好客情關(guān)系,深挖老客戶新需求,提升客戶黏性與單客戶產(chǎn)值。
5. 市場洞察:收集市場與同行信息,及時(shí)反饋,為公司的產(chǎn)品與策略優(yōu)化提供建議。
二、崗位要求
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或渴望挑戰(zhàn)高薪的轉(zhuǎn)行人士。 有1年以上國際貨代銷售、外貿(mào)跟單、跨境電商運(yùn)營或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.核心素質(zhì):目標(biāo)驅(qū)動(dòng),渴望高收入,有強(qiáng)烈的成功欲和進(jìn)取心,不服輸;抗壓能力強(qiáng),能積極面對(duì)銷售工作中的挑戰(zhàn)和拒絕,韌性十足;溝通能力佳,性格開朗,表達(dá)流暢,具備良好的客戶溝通和談判能力;學(xué)習(xí)意愿強(qiáng),愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)國際物流、跨境電商等專業(yè)知識(shí)。
3.加分項(xiàng):熟悉國際貨運(yùn)操作流程或有外貿(mào)英語基礎(chǔ);有跨境電商平臺(tái)(如亞馬遜、美客多)運(yùn)營或客服經(jīng)驗(yàn)。
三、薪酬福利
1.有競爭力的薪酬體系:底薪(5K-7K,根據(jù)能力而定)+ 高額提成(20%-30%+,階梯式,點(diǎn)數(shù)行業(yè)領(lǐng)先) + 績效獎(jiǎng)金。綜合收入8K-20K+,上不封頂,我們?yōu)槟芰Ω缎健?
2.完善的福利保障:五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)假日福利、定期團(tuán)建、年度體檢。
3.持續(xù)的成長空間:清晰的職業(yè)發(fā)展雙通道(銷售精英路線/團(tuán)隊(duì)管理路線),提供系統(tǒng)的產(chǎn)品、銷售技巧培訓(xùn)。
4.人性化的工作氛圍:扁平化管理,簡單高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,老板直接溝通,聚焦業(yè)務(wù)與結(jié)果。
5.合理的工作時(shí)間:5.5天制,工作日早上8.30-11.30,下午13.30-18.00,周六8.30-11.30,周六下午休息,周天休息。