一、崗位職責(zé)
根據(jù)公司分配客戶(hù)名單,對(duì)合肥地區(qū)車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)續(xù)保,以電話(huà)聯(lián)系的方式幫助客戶(hù)線(xiàn)上辦理,公司提供系統(tǒng)軟電話(huà)和公司手機(jī)聯(lián)系客戶(hù)。
我們需要?jiǎng)?wù)實(shí)肯努力的員工,不打雞血!
1、負(fù)責(zé)合肥市場(chǎng)私家車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品;
2、根據(jù)公司提供的客戶(hù)電話(huà)資源,進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),促成車(chē)險(xiǎn)投保;
3、了解客戶(hù)需求,向客戶(hù)介紹解答承保政策和理賠流程;
4、維護(hù)與客戶(hù)長(zhǎng)期友好的續(xù)保合作關(guān)系,提高公司品牌形象;
5、追蹤客戶(hù)潛在需求,開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)介紹新客戶(hù)。
二、任職要求
1、技能要求:具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),能熟練使用辦公軟件;
2、責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力;
3、誠(chéng)信可靠,無(wú)違規(guī)違紀(jì)記錄,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
三、工作模式與福利
工作時(shí)間:上午8:30-12:00 下午14:00-18:00;周末雙休,法定節(jié)假日放假。
福利:年節(jié)福利、周末雙休、帶薪培訓(xùn),節(jié)日禮品,茶話(huà)會(huì),聚餐,團(tuán)建,生日會(huì)等。