1負(fù)責(zé)所管理樓層的各項(xiàng)管理及服務(wù)工作,如: 接待入住長(zhǎng)者、組織安排評(píng)估流程,對(duì)個(gè)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理記錄檢查督導(dǎo)管理 2 護(hù)理文件制度建檔,建立查房質(zhì)控各表單、及時(shí)修訂更新,組織查房、定期組織日常護(hù)理晨晚交班及質(zhì)控會(huì)議記錄歸檔 3 長(zhǎng)者居住區(qū)內(nèi)前臺(tái)、護(hù)士、護(hù)理人員排班、考勤管理 4 對(duì)服務(wù)安全、質(zhì)量、滿意度、績(jī)效考核督導(dǎo)管理管控 5 入住長(zhǎng)者護(hù)理調(diào)級(jí)、計(jì)費(fèi)、轉(zhuǎn)合同、續(xù)簽事宜對(duì)接 管家服務(wù)、護(hù)理小時(shí)服務(wù)派單核算管理(包括:1號(hào)樓老人及其他涉外計(jì)時(shí)護(hù)理需求服務(wù)等); 6 老人備用金管理,庫(kù)房管理,日常家屬溝通 7 各部門(mén)業(yè)務(wù)對(duì)接、備檢、迎檢等相關(guān)事務(wù)處理等等工作精細(xì)花管理安排; 8 護(hù)理安全質(zhì)控管理 9 組織參加日常護(hù)理質(zhì)控會(huì)議、組織查房 10 對(duì)護(hù)理人員技能、應(yīng)急預(yù)案流程培訓(xùn)、考核、評(píng)分建檔 11 入住長(zhǎng)者定期評(píng)估組織管理、房態(tài)、日?qǐng)?bào)、老人出入園管理,院感及防疫管理 12 部門(mén)內(nèi)活動(dòng)組織策劃,對(duì)接社工部長(zhǎng)者活動(dòng)相關(guān)事務(wù)協(xié)作等工作、床位費(fèi)、餐費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等續(xù)費(fèi)管理 13 組織參加院級(jí)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、應(yīng)急演練培訓(xùn) 對(duì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)流程及時(shí)修訂,精細(xì)管理。 14 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作