崗位職責
1、通過線上聊天工具、電話等方式,及時回復客戶關于寫真產品的咨詢,解答客戶在價格、套餐內容、拍攝流程等方面的疑問
2、 了解客戶需求,根據客戶的個性化需求,推薦合適的寫真套餐或提供定制化方案,提高客戶滿意度和購買意愿
3、 積極引導客戶完成購買流程,促成訂單成交,達成銷售目標。
4、關注網絡市場動態(tài)和競爭對手的情況,收集相關信息并進行分析,為產品推廣和銷售策略的調整提供依據。
5、 分析客戶需求和購買行為,挖掘潛在市場需求,提出產品改進和創(chuàng)新建議。 6、 定期統(tǒng)計和分析線上銷售數據,如銷售額、訂單量、客戶轉化率等,形成銷售報告。
7、根據銷售數據和市場分析,制定下一步的銷售計劃和目標,優(yōu)化銷售策略。
任職要求
1、熟悉辦公軟件,打字速度40-60字/分鐘
2、一年左右的網絡銷售的工作經驗
3、具有一定的市場敏感度,關注攝影行業(yè)趨勢,了解客戶對寫真的需求偏好
4、清晰的表達溝通能力,學習能力強
5、對于寫真風格有審美認知的優(yōu)先