咨詢(xún)接待員職位要求
1.負(fù)責(zé)來(lái)校學(xué)生和家長(zhǎng)的接待工作;
2.具有良好的溝通和表達(dá)能力;
2.具有進(jìn)取心、抗壓能力強(qiáng);
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力;
5.具有較強(qiáng)的執(zhí)行及分析能力;
6.具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
咨詢(xún)接待員崗位職責(zé)
1.對(duì)學(xué)校的課程體系、教學(xué)模式、專(zhuān)業(yè)設(shè)置等有深刻的認(rèn)識(shí);
2.做好來(lái)校參觀考察學(xué)生和家長(zhǎng)的接待工作;
3.對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)提出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的解答;
4.負(fù)責(zé)課程的推廣工作,并向?qū)W生和家長(zhǎng)提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解;
5.為學(xué)生選擇符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程;
6.組織實(shí)施培訓(xùn),包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備,與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)助等;
7.按時(shí)完成工作計(jì)劃,維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù);
8.跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);
9.定期參加會(huì)議和培訓(xùn);
10.通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道,收集市場(chǎng)信息,為市場(chǎng)策略的制定提供依據(jù)。
職位福利:五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、大牛帶隊(duì)