職位描述
投訴客服售后客服
崗位職責：1.針對客戶投訴，能做到快速回應，有效安撫，高效處理
避免投訴升級
2.傾聽客戶要求，進行事件還原
3.根據事實，處理客戶問題
4.跟蹤處理投訴結果，向客戶反饋投訴處理意見
5.定期向上級報告客訴處理進度及狀態(tài)
任職要求：優(yōu)秀經驗 高中，一年內及從事處理領域的相關工作
工作地點
武漢江夏區(qū)光谷金融港附近
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 石家莊裕華區(qū)
- 公司人數: 300-499人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
史女士/招聘經理
當前在線立即溝通
天津職海速聘人力資源有限公司天津職海速聘人力資源有限公司（中盛集團)總部位于天津市西青區(qū)海泰大道與創(chuàng)新六路交口東奇虎360大廈，通過國家三體系認證（ISO9001質量管理體系、IS0 14001環(huán)境管理體系、ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系）的AAA級誠信企業(yè)，是一所互聯網創(chuàng)新型58、智聯、Boss、快手、抖音、實體，集合一體的人力集團。旗下分公司有天津、山東、黑龍江等多個分公司，擁有多個招聘培訓基地，面向社會各行業(yè)提供人才就業(yè)服務，協(xié)助全國優(yōu)質廠區(qū)，專業(yè)化提供服務，與天津、東北三省，山西，河北，四川，云南，陜西，甘肅，河南，江蘇等人力每年為十萬以上人員解決就業(yè)。
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