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更新于 7月1日

外貿(mào)銷售跟單

5000-6000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語貿(mào)易/進出口
我們正在尋找一位積極主動、細致負責的外貿(mào)銷售跟單專員加入我們的團隊。您將作為公司與海外客戶之間的重要橋梁,負責訂單的全流程跟進與執(zhí)行,確保訂單順利交付,提升客戶滿意度。 核心職責: 1. 訂單處理與跟進: 接收、審核及處理海外客戶的詢盤、報價和訂單。 準確錄入訂單信息,建立并維護訂單檔案。 全程跟蹤訂單生產(chǎn)進度,與生產(chǎn)、計劃、采購等部門緊密協(xié)調(diào),確保按時按質(zhì)完成。 及時向客戶反饋訂單狀態(tài)及異常情況。 2. 單證制作與物流協(xié)調(diào): 根據(jù)訂單要求,準備并審核全套出口單證(如發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證、報關(guān)資料等)。 安排訂艙、拖車、報關(guān)等出口物流事宜,確保貨物順利出運。 與貨代、船公司、報關(guān)行等保持有效溝通。 3. 客戶溝通與維護: 使用英文郵件、電話或在線工具與海外客戶進行日常溝通,解答疑問,處理訂單相關(guān)事宜。 維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度。 協(xié)助處理客戶投訴及售后問題。 4. 協(xié)助銷售經(jīng)理處理部分銷售支持工作(如客戶信息整理、市場信息收集等)。 根據(jù)要求提供銷售數(shù)據(jù)報告。 5. 文件歸檔與信息管理: 妥善保管所有訂單、合同、單證等文件,確保信息準確、完整、可追溯。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、英語或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 英語六級 (CET-6) 及以上水平是必須項。 要求具備優(yōu)秀的英文書面表達能力(能獨立撰寫專業(yè)、流暢的商務(wù)郵件及文件)和良好的英文口語溝通能力(能進行有效的電話及在線交流)。能熟練運用英語作為工作語言。 3. 熟悉外貿(mào)出口流程(從接單到出貨、收款)。 熟悉常用出口單證(發(fā)票、箱單、提單、產(chǎn)地證等)的制作要求。 了解基本的海運操作流程。 熟練使用Microsoft Office辦公軟件 (Word, Excel等)

工作地點

廣州市-白云區(qū)-白云湖街龍湖一橫路1號2棟

職位發(fā)布者

張炯/人事經(jīng)理

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