職位描述:
1、負責(zé)在線客戶咨詢解答
2、了解客戶服務(wù)需求信息,做好指導(dǎo)和服務(wù)工作
3、及時、有效、妥善的處理客戶咨詢的各種問題
(不需要接打電話、不要求打字速度、沒有績效考核)
職位要求:
1、使用電腦基礎(chǔ)操作能力,會excel表格
2、性格外向活潑,具有良好的靈活性和反應(yīng)能力
3、具備良好團隊合作精神、積極上進,工作態(tài)度認真且能長期穩(wěn)定工作
4、有淘寶、京東客服等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
薪資:無責(zé)3500元+提成
上班時間:
8:30-12:00 13:30-17:30
其他福利:
社保