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更新于 9月24日

社群運營經理/早九晚五/包中餐/五險一金

8000-15000元
  • 長沙開福區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

健康類社區(qū)團購私域運營社群運營電子商務新零售在線生活服務(O2O)
大健康私域電商行業(yè),有成熟的客戶基礎及社群,崗位重點在私域運營全鏈條管理優(yōu)化,帶領團隊(1+3配置)做用戶增長,提升業(yè)績。
我們可以提供五險一金、早九晚五班車接送、美味中餐、大小周休息、10天+過年假期、帶薪年假、高大上寫字樓辦公環(huán)境、自營露營基地優(yōu)惠、自營旅游產品折扣······
崗位職責:
1. 私域體系搭建與規(guī)劃:
· 負責制定公司私域運營整體戰(zhàn)略,重點關注社區(qū)團購渠道的開拓與布局。
2. 社區(qū)團購渠道開拓與管理:
· 主動開拓、簽約和維護全國各城市的社區(qū)團長、團購群主等關鍵資源。
· 管理并優(yōu)化團長招募、培訓、激勵、淘汰體系,打造一支高效、有戰(zhàn)斗力的團長隊伍。
· 策劃針對社區(qū)團購渠道的營銷活動(如開團促銷、新品試飲、節(jié)日禮盒等),提升單團產出和復購率。
3. 社群運營與用戶增長:
· 搭建和管理核心用戶社群,制定社群內容規(guī)劃、互動策略與用戶沉淀機制。
· 通過線下地推、線上活動、異業(yè)合作等方式,持續(xù)為私域池引流,實現(xiàn)用戶規(guī)模的穩(wěn)定增長。
· 塑造品牌在私域中的“人設”,與用戶建立情感連接,提升品牌好感度。
4. 日常運營與銷售轉化:
· 負責企業(yè)微信、微信社群的日常內容發(fā)布、互動答疑、訂單處理與客戶服務工作。
· 策劃和執(zhí)行小程序商城的促銷活動,驅動粉絲完成購買轉化,對GMV(商品交易總額)和復購率負責。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
· 每日/周/月監(jiān)控私域及團購核心數(shù)據(jù)(如用戶增長、活躍度、轉化率、客單價、團長業(yè)績、ROI等)。
· 基于數(shù)據(jù)反饋,持續(xù)迭代運營策略、選品策略和活動方案,提升整體運營效率。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、電子商務、健康管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上電商或大健康行業(yè)經驗,3年以上私域團隊管理經驗,熟悉大健康領域特醫(yī)、保健品、功能膳食等細分市場,具備私域工具實操經驗、有0-1私域搭建成功案例者優(yōu)先。
3、精通私域運營全鏈路閉環(huán)管理,包括用戶分層、社群運營、會員體系設計等,具備成熟的方法論與SOP。
4、具備極強的地推和商務談判能力,能快速開拓并穩(wěn)定維護團長渠道。
5、具備優(yōu)秀的項目管理能力與抗壓能力,能夠高效協(xié)調資源并推動目標落地。
6、具備創(chuàng)新思維,持續(xù)關注行業(yè)動態(tài),以數(shù)據(jù)為驅動,以用戶為中心,構建高粘性、高轉化的私域生態(tài),為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)的增長價值。

工作地點

開福區(qū)長沙視谷中心11樓整層

職位發(fā)布者

黃殿/人事經理

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