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職位描述

1、官網(wǎng)全鏈路運(yùn)營與管理：全面負(fù)責(zé)品牌日本官網(wǎng)的日常運(yùn)營、更新與維護(hù)，涵蓋產(chǎn)品上架、內(nèi)容更新、活動(dòng)配置及訂單處理，確保網(wǎng)站穩(wěn)定、高效運(yùn)行；
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)增長：深度監(jiān)控并分析網(wǎng)站核心數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、用戶行為路徑等），基于數(shù)據(jù)洞察制定并執(zhí)行持續(xù)的優(yōu)化策略，對官網(wǎng)的銷售額及利潤率增長直接負(fù)責(zé)；
3、整合營銷與流量運(yùn)營：獨(dú)立策劃并執(zhí)行以官網(wǎng)為核心的整合營銷活動(dòng)。精通日本主流SEO/SEM策略，并有效利用社交媒體（如Twitter，Instagram，Line）、郵件營銷及聯(lián)盟營銷等渠道，為官網(wǎng)引流并提升品牌知名度；
4、會(huì)員體系與用戶忠誠度建設(shè)：構(gòu)建并精細(xì)化運(yùn)營官網(wǎng)會(huì)員體系。策劃符合日本用戶習(xí)慣的會(huì)員專享活動(dòng)、積分獎(jiǎng)勵(lì)與忠誠度計(jì)劃，致力于提升用戶生命周期價(jià)值（LTV）與復(fù)購率；
5、跨文化協(xié)同與用戶體驗(yàn)提升：作為日本官網(wǎng)業(yè)務(wù)的核心執(zhí)行者，高效協(xié)同市場、設(shè)計(jì)、客服及產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)優(yōu)化官網(wǎng)的視覺設(shè)計(jì)、內(nèi)容呈現(xiàn)、交互流程及客戶溝通通話術(shù)，提供超越期待的本地化購物體驗(yàn)，強(qiáng)化品牌高端形象。

職位要求

1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：本科及以上學(xué)歷，3年以上品牌獨(dú)立站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，必須擁有日本市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；有3C電子產(chǎn)品（特別是充電寶）運(yùn)營背景者優(yōu)先；
2、語言能力：必須具備純熟的日語能力（相當(dāng)于N1水平），能夠撰寫地道的營銷文案、獨(dú)立處理客戶咨詢與售后郵件，并與本地服務(wù)商進(jìn)行流暢的業(yè)務(wù)溝通；
3、市場與合規(guī)洞察：熟悉日本電商市場環(huán)境、消費(fèi)者行為及社交媒體生態(tài)；了解相關(guān)產(chǎn)品品類（如3C產(chǎn)品的PSE認(rèn)證）的合規(guī)要求，具備風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識；
4、營銷策劃能力：熟悉品牌運(yùn)營，包括產(chǎn)品營銷、會(huì)員本系運(yùn)營、流量渠道整合、活動(dòng)營銷規(guī)劃；
5、用戶導(dǎo)向：深刻理解用戶需求，能從用戶角度發(fā)現(xiàn)并解決問題，對網(wǎng)站用戶體驗(yàn)有高標(biāo)準(zhǔn)，能提出具體優(yōu)化方案；
6、個(gè)人特質(zhì)：具備出色的跨文化溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和強(qiáng)大的項(xiàng)目推動(dòng)力。結(jié)果導(dǎo)向，積極主動(dòng)，能適應(yīng)多任務(wù)并行的工作環(huán)境。