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更新于 7月18日
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售后技術(shù)支持專員（懂技術(shù)業(yè)務(wù)/新材料涂料研發(fā)方向）

9000-13000元
  • 北京通州區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新材料化學(xué)原料/化學(xué)制品
崗位職責(zé)
1、處理客戶關(guān)于新材料涂料產(chǎn)品性能、應(yīng)用技術(shù)及工藝問題的咨詢，提供專業(yè)解決方案；
2、針對(duì)客戶使用中出現(xiàn)的異常情況（如涂層附著力、耐候性、施工問題等）進(jìn)行技術(shù)診斷，并協(xié)助制定改進(jìn)方案。
3、協(xié)同研發(fā)、生產(chǎn)部門分析客戶反饋，推動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)及服務(wù)流程優(yōu)化；
4、為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)或線上技術(shù)培訓(xùn)（如涂料施工工藝、設(shè)備操作、故障排查等）；
5、定期回訪重點(diǎn)客戶，收集產(chǎn)品使用反饋及潛在需求。
6、與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，協(xié)助新材料涂料項(xiàng)目的測(cè)試驗(yàn)證、用戶場(chǎng)景模擬及效果評(píng)估，協(xié)調(diào)技術(shù)問題升級(jí)至研發(fā)或生產(chǎn)部門，確保閉環(huán)解決。
7、協(xié)助編寫技術(shù)方案、投標(biāo)文件中的售后支持相關(guān)內(nèi)容。
任職資格
1、材料科學(xué)與工程、化學(xué)工程、高分子材料、涂料工藝等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、熟悉涂料原材料（樹脂、助劑、顏填料等）特性及配方原理；
3、2年以上涂料行業(yè)技術(shù)崗位經(jīng)驗(yàn)，有工業(yè)涂料（防腐、汽車、建筑等）或新材料（如水性涂料、環(huán)保型涂料）經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、了解涂料研發(fā)流程，能參與技術(shù)問題的實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證或現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試；
5、熟練使用辦公軟件及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具，熟悉涂料性能測(cè)試儀器（如光澤儀、附著力測(cè)試儀等）者加分。

工作地點(diǎn)

通州區(qū)中珀(北京)新材料科技有限公司

職位發(fā)布者

左女士/中珀HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中珀(北京)新材料科技有限公司
中珀新材業(yè)務(wù)范圍:中珀新材專注于高性能涂裝防護(hù)新材料的研發(fā)、生產(chǎn)和應(yīng)用。主要產(chǎn)品有：界面超組裝多孔碳復(fù)合材料、高分子碳納米復(fù)合材料（迭代/改性聚脲）系列、納米硅海洋防污涂料（長(zhǎng)效海洋防污）系列、水性自交聯(lián)氟硅新材料系列、高性能防護(hù)復(fù)合材料（環(huán)氧/聚氨酯）系列。產(chǎn)品主要功能應(yīng)用：工業(yè)設(shè)備配件、乘用/商用車輛、軍工特行、道路航空交通、新能源基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、水利電力能源、大型基礎(chǔ)建設(shè)等的抗?jié)B、抗沖擊、耐腐蝕、耐磨損、耐候（耐老化）、耐高溫、阻燃、隔音、防爆防彈等性能，為各行各業(yè)提供多功能防護(hù)涂裝新材料的整體解決方案。現(xiàn)有員工100人，辦公科研及廠房面積20000㎡，包含產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)（聚合、制漿、制備、品控）產(chǎn)品銷售、技術(shù)服務(wù)等全制程能力?？偛康刂罚罕本〇|三環(huán)南路佳龍大廈8層研發(fā)中心：北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)九城科創(chuàng)園華北生產(chǎn)基地：河北秦皇島綠色化工園區(qū)華中生產(chǎn)基地：湖南省長(zhǎng)沙市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)
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