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更新于 10月15日

資深天貓運(yùn)營

1-2萬
  • 南昌青山湖區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

天貓淘寶食品
負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運(yùn)營規(guī)劃,制定年度、季度、月度銷售目標(biāo)與運(yùn)營策略,分解目標(biāo)至周 / 日?qǐng)?zhí)行計(jì)劃,統(tǒng)籌店鋪銷售額、利潤率、市場(chǎng)份額等核心指標(biāo)達(dá)成。
主導(dǎo)品類與產(chǎn)品生命周期管理,結(jié)合市場(chǎng)需求與競(jìng)品動(dòng)態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),制定新品上新計(jì)劃(含定價(jià)、賣點(diǎn)提煉、視覺規(guī)劃),推動(dòng)新品 30 天內(nèi)進(jìn)入類目熱銷榜;同時(shí)對(duì)滯銷品進(jìn)行清倉或迭代優(yōu)化,降低庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)至行業(yè)平均水平以下。
統(tǒng)籌平臺(tái)大促與日常營銷活動(dòng),包括 618、雙 11、雙 12 等 S 級(jí)大促全鏈路策劃(預(yù)熱引流、爆發(fā)轉(zhuǎn)化、售后復(fù)盤),及日常聚劃算、淘搶購等活動(dòng)報(bào)名與運(yùn)營,確保大促期間店鋪 GMV 同比增長 30%+,活動(dòng) ROI 不低于 1:5。
負(fù)責(zé)流量運(yùn)營與轉(zhuǎn)化優(yōu)化,精通天貓搜索優(yōu)化(標(biāo)題、關(guān)鍵詞、權(quán)重提升)、付費(fèi)推廣(直通車、鉆展、超級(jí)推薦)及內(nèi)容營銷(直播、短視頻、逛逛),合理分配推廣預(yù)算,實(shí)現(xiàn)付費(fèi)流量占比控制在 30%-40%,整體店鋪轉(zhuǎn)化率提升 2%-3 個(gè)百分點(diǎn)。
搭建數(shù)據(jù)復(fù)盤體系,每日監(jiān)控生意參謀、阿里媽媽等工具核心數(shù)據(jù)(訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購率等),每周輸出運(yùn)營周報(bào),每月進(jìn)行全維度復(fù)盤,針對(duì)性調(diào)整運(yùn)營策略;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)員體系搭建與私域運(yùn)營,通過分層運(yùn)營提升會(huì)員復(fù)購率至 25% 以上,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),確保運(yùn)營策略高效落地。
具有店鋪或單品0-1及經(jīng)驗(yàn)
二、任職要求(500 字)
學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,3 年以上天貓平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),其中至少 1 年資深 / 主管崗經(jīng)驗(yàn),有養(yǎng)生保健產(chǎn)品 店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;需提供過往 1-2 個(gè)完整大促(618 / 雙 11)操盤案例,含數(shù)據(jù)成果(如銷售額增長 30%+、ROI 提升 1.5 倍 +)。
專業(yè)技能:精通天貓平臺(tái)規(guī)則(搜索機(jī)制、活動(dòng)玩法、違規(guī)處罰)與運(yùn)營工具(生意參謀、阿里媽媽、CRM 系統(tǒng)),能獨(dú)立制定付費(fèi)推廣方案并優(yōu)化 ROI;熟練使用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析(VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等),可通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營問題并提出解決方案。
核心能力:具備強(qiáng)戰(zhàn)略思維與目標(biāo)拆解能力,能結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)制定長期運(yùn)營規(guī)劃;擁有優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力,可高效對(duì)接設(shè)計(jì)(視覺優(yōu)化)、客服(售后提升)、供應(yīng)鏈(庫存管控)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)目標(biāo)落地;具備強(qiáng)抗壓能力,能適應(yīng)大促期間高強(qiáng)度工作節(jié)奏,快速應(yīng)對(duì)平臺(tái)規(guī)則變動(dòng)與市場(chǎng)突發(fā)情況。
素養(yǎng)要求:結(jié)果導(dǎo)向,以銷售額、利潤等核心指標(biāo)為目標(biāo)開展工作;具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,能實(shí)時(shí)跟蹤競(jìng)品動(dòng)態(tài)與消費(fèi)者需求變化;有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(如帶領(lǐng) 2-3 人運(yùn)營小組),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并賦能團(tuán)隊(duì)成員,推動(dòng)整體運(yùn)營能力提升;對(duì)電商行業(yè)有熱情,主動(dòng)學(xué)習(xí)新玩法(如 AI 工具應(yīng)用、短視頻營銷),保持運(yùn)營策略創(chuàng)新性。

工作地點(diǎn)

南昌青山湖區(qū)青湖港寫字樓-A1棟

職位發(fā)布者

廖香米/人事經(jīng)理

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