職位描述
門店運營養(yǎng)老服務(wù)toBtoC養(yǎng)老/孤兒/看護(hù)醫(yī)院社團/組織/社會保障
一、崗位職責(zé)
1.制定養(yǎng)老機構(gòu)整體運營策略與發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合市場動態(tài)及時調(diào)整運營方向，確保達(dá)成公司既定的經(jīng)營目標(biāo)。
2.全面監(jiān)督養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，建立并不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，持續(xù)提升客戶滿意度與市場口碑。
3.憑借敏銳的市場洞察力，深入分析養(yǎng)老市場趨勢、競爭對手情況及潛在客戶需求，制定有效的市場拓展與營銷方案。
4.領(lǐng)導(dǎo)運營團隊開展日常工作，負(fù)責(zé)團隊的建設(shè)與人才培養(yǎng)，提升團隊的專業(yè)能力和凝聚力，打造高效協(xié)作的運營團隊。
5.協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保養(yǎng)老機構(gòu)的各項運營工作順利推進(jìn)，提高整體運營效率。
6.定期向公司高層匯報運營情況，提出合理化建議，為公司決策提供依據(jù)。
二、任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，有外資企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.具有 5 年以上養(yǎng)老運營服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，熟悉養(yǎng)老行業(yè)的運營模式、服務(wù)流程及相關(guān)政策法規(guī)。
3.具備極強的市場敏感度，能夠準(zhǔn)確把握市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，有成功的市場拓展案例者優(yōu)先。
4.擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力，能夠有效帶領(lǐng)團隊完成各項工作任務(wù)。
5.對養(yǎng)老行業(yè)有深厚的熱愛和強烈的責(zé)任感，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。
1.制定養(yǎng)老機構(gòu)整體運營策略與發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合市場動態(tài)及時調(diào)整運營方向，確保達(dá)成公司既定的經(jīng)營目標(biāo)。
2.全面監(jiān)督養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，建立并不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，持續(xù)提升客戶滿意度與市場口碑。
3.憑借敏銳的市場洞察力，深入分析養(yǎng)老市場趨勢、競爭對手情況及潛在客戶需求，制定有效的市場拓展與營銷方案。
4.領(lǐng)導(dǎo)運營團隊開展日常工作，負(fù)責(zé)團隊的建設(shè)與人才培養(yǎng)，提升團隊的專業(yè)能力和凝聚力，打造高效協(xié)作的運營團隊。
5.協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保養(yǎng)老機構(gòu)的各項運營工作順利推進(jìn)，提高整體運營效率。
6.定期向公司高層匯報運營情況，提出合理化建議，為公司決策提供依據(jù)。
二、任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，有外資企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.具有 5 年以上養(yǎng)老運營服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，熟悉養(yǎng)老行業(yè)的運營模式、服務(wù)流程及相關(guān)政策法規(guī)。
3.具備極強的市場敏感度，能夠準(zhǔn)確把握市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，有成功的市場拓展案例者優(yōu)先。
4.擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力，能夠有效帶領(lǐng)團隊完成各項工作任務(wù)。
5.對養(yǎng)老行業(yè)有深厚的熱愛和強烈的責(zé)任感，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。
工作地點
徐匯區(qū)愛志萬(上海)健康管理有限公司
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職位發(fā)布者
趙女士/人事經(jīng)理
立即溝通
愛志萬(上海)健康管理有限公司愛志萬（上海）健康管理有限公司是由日本著名養(yǎng)老和康養(yǎng)集團愛志（EARTH SUPPORT）公司投資的，于2016年1月成立于上海的，專注養(yǎng)老服務(wù)及康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)的公司。目前除了在上?？偛恳酝猓谏綎|和四川分別設(shè)有分公司。母公司日本愛志（EARTH SUPPORT）集團在日本本土一共擁有近500個服務(wù)網(wǎng)點，員工約6500名，提供養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上所涉及的所有養(yǎng)老服務(wù)，其中包括在日本市場占有率最大的到宅沐浴服務(wù)，以及養(yǎng)老院，養(yǎng)老公寓，認(rèn)知癥照護(hù)之家，長者照護(hù)之家（短期入住養(yǎng)老院），日間照料中心，照護(hù)服務(wù)計劃定制和管理，居家服務(wù)，輔具銷售和租賃，住宅適老性改造，健康管理等服務(wù)，共計27項。根據(jù)日本權(quán)威經(jīng)濟媒體（日經(jīng) MJ）發(fā)布的 2021年養(yǎng)老業(yè)界排行榜資料，愛志集團在到宅沐浴服務(wù)類業(yè)績?nèi)苑€(wěn)居業(yè)界榜首，社區(qū)居家業(yè)界居排名第七。于 2016年落地于中國上海市的愛志萬，有機地秉承了母公司之理念和追求，堅持走專業(yè)化養(yǎng)老道路，始終貫徹追求養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)的目標(biāo)，如今在上海已成為深受廣大長者深受喜愛的養(yǎng)老品牌。作為落地中華大地的第一步，愛志萬于2016年率先在上海市中心城區(qū)自營自建了一所面向從輕度到重度老年人開放的“日式日托型養(yǎng)護(hù)中心”、為來所長者提供健康管理，生活康復(fù)，沐浴照護(hù)，營養(yǎng)膳食提供，認(rèn)知癥早期干預(yù)等服務(wù)，打造“在地養(yǎng)老“新理念的社區(qū)養(yǎng)老的新模式。同時不斷拓展新服務(wù)，目前除了自營自建的”日式日托型養(yǎng)護(hù)中心“以外，還為廣大長者提供居家上門養(yǎng)老服務(wù)（長期護(hù)理保險指定服務(wù)）、到宅沐浴、養(yǎng)老機構(gòu)代運營、認(rèn)知障礙早期干預(yù)服務(wù)、輔具租賃與銷售、居家適老化改造、健康管理等十類養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)。愛志萬不僅是上海市政府首批認(rèn)定的長期護(hù)理保險的服務(wù)機構(gòu)之一，還同時擁有上海市老年福利協(xié)會理事會員單位、上海市擁軍優(yōu)屬基金會特別貢獻(xiàn)獎、徐匯區(qū)長護(hù)險服務(wù)技能比賽一等獎，并擁有二類醫(yī)療器械經(jīng)營資格認(rèn)證等多項資質(zhì)榮譽。愛志萬通過堅持為老年人提供”高品質(zhì)的“，”實實在在的“，和“喚起老年人對美好生活向往“的服務(wù)，為實現(xiàn)“成為最受顧客歡迎的企業(yè)”這一目標(biāo)，在不斷努力和前進(jìn)！期待每一位懷有美好志向的伙伴加入我們，我們朝氣蓬勃的團隊期盼您的加入和到來！敬天愛人，志存高遠(yuǎn)！
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