崗位詳情
1. 直播間現(xiàn)場操控
熟練操作直播后臺系統(tǒng)(如:抖音直播中控臺),進行商品上架、改價、庫存管理、優(yōu)惠券發(fā)放、秒殺活動設置等。
實時監(jiān)控直播畫面、聲音、網絡等硬件設備運行狀態(tài),確保直播流程順暢無卡頓。
根據主播節(jié)奏,及時切換直播畫面(如:產品特寫、主播近景、全景等)。
2. 直播氛圍營造與互動支持
積極引導觀眾互動(點贊、評論、關注、加粉絲團),管理公屏發(fā)言,解答基礎問題(配合主播)。
實時監(jiān)控直播間數(shù)據(在線人數(shù)、互動率、轉化率等),并同步給主播,輔助主播調整話術和節(jié)奏。
播放背景音樂、音效,營造合適的直播氛圍。
3. 數(shù)據記錄與復盤支持
詳細記錄每場直播的關鍵數(shù)據(開播時間、時長、峰值人數(shù)、商品點擊、成交額等)。
協(xié)助運營團隊進行直播復盤,提供現(xiàn)場操作視角的反饋和建議。
4. 后臺維護與準備:
直播前檢查并準備直播設備(攝像頭、燈光、麥克風、網絡、提詞器等),確保設備就緒。
直播前核對商品信息、價格、庫存、活動設置等準確性。
直播后整理設備、場地,確保物品歸位。
基本要求:
1.對直播電商行業(yè)有濃厚興趣,熟悉抖音直播平臺的基本操作和規(guī)則。
2.具備良好的溝通理解能力和團隊協(xié)作精神,能高效配合主播及運營團隊。
3.抗壓能力強,能適應快節(jié)奏、高強度的工作環(huán)境(包括晚班、周末班)。
4.工作細致認真,責任心強,反應敏捷。
技能要求 (加分項):
1.熟練操作至少一個主流直播平臺的中控后臺;了解基礎直播設備的使用和維護。
2.有一定的數(shù)據敏感度,能理解基礎直播數(shù)據指標。
3.有直播中控、場控、運營助理等相關經驗者優(yōu)先。