職位描述
小學(xué)教育初中教育高中教育網(wǎng)絡(luò)銷售在線教育平臺培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
【工作職責(zé)】
1.承接公域轉(zhuǎn)私域用戶、打標簽、運營朋友圈人設(shè)，通過微信/社群等方式，詳細了解并挖掘家長或客戶對課程的需求，了解孩子的實際能力水平；
2.針對學(xué)員的需求進行分析，提供專業(yè)、合理、個性化的課程介紹，促成課程交易，達成個人既定銷售指標及月度團隊銷售任務(wù)；
3.提升私域活躍度和客戶粘性，對私域客戶進行分層，跟進挖掘意向客戶，持續(xù)提
升業(yè)績產(chǎn)出；
4.協(xié)調(diào)其他崗位完成私域拉新、組織活動，與家長建立良好關(guān)系，構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)，提高粘性；
5.撰寫&迭代社群運營sop，協(xié)助各部門工作并及時完成上級交代的其他工作安排。
【崗位要求】
一年以上社群運營或私域運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有在線教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，課程顧問或者課程銷售優(yōu)先
具備銷售思維，對私域運營、精細化社群等有認知，熟悉私域/社群運營打法，同行信息敏感度高；
具備較強的溝通能力和技巧，喜歡與人交流，學(xué)習(xí)能力、用戶運營和服務(wù)意識；
能接受輪排班、晚班。
工作地點
杭州臨平區(qū)長三角創(chuàng)新研發(fā)總部基地B座19樓
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