1. 統(tǒng)籌門店日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并拆解銷售目標(biāo)，分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，確保業(yè)績(jī)達(dá)成。
2. 負(fù)責(zé)文創(chuàng)商品全流程管理，對(duì)接采購與貨品驗(yàn)收，把控庫存周轉(zhuǎn)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)場(chǎng)景化、主題化陳列，傳遞產(chǎn)品文化內(nèi)涵。
3. 開展門店團(tuán)隊(duì)管理，包括人員招聘、排班考勤、技能培訓(xùn)（產(chǎn)品知識(shí)/銷售/文化講解）、績(jī)效評(píng)估，打造高效協(xié)作的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，督導(dǎo)服務(wù)規(guī)范落地。
4. 策劃門店?duì)I銷活動(dòng)與引流方案，結(jié)合線上線下渠道提升門店曝光，建立顧客檔案維護(hù)客情，妥善處理客訴與突發(fā)情況，提升顧客滿意度與復(fù)購率。
5. 把控門店財(cái)務(wù)與合規(guī)運(yùn)營(yíng)，做好收銀核對(duì)、成本管控、賬實(shí)核對(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，定期提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與復(fù)盤報(bào)告。
6. 維護(hù)門店設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生與安全，關(guān)注文創(chuàng)行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)品動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整門店經(jīng)營(yíng)策略，保障門店品牌調(diào)性與運(yùn)營(yíng)效率。