技術(shù)支持工程師(長期出差)
北京及上海、三亞、廣州、大連等
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場調(diào)試、維護(hù)、客戶技術(shù)支持與培訓(xùn)工作,確??蛻粝到y(tǒng)高效穩(wěn)定運(yùn)行。本職位需經(jīng)常出差。
主要職責(zé)
1. 現(xiàn)場服務(wù):負(fù)責(zé)智能航海系統(tǒng)產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、維護(hù)與維修。
2. 技術(shù)支持:為客戶提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持,解答技術(shù)問題,處理故障。
3. 客戶培訓(xùn):對客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用、操作及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn)。
4. 文檔與反饋:完成服務(wù)文檔的整理歸檔,及時、準(zhǔn)確反饋現(xiàn)場故障信息。
任職要求
1. 學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷。
2. 專業(yè):電子信息工程、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電氣工程及其自動化、自動化等相關(guān)專業(yè)。
3. 經(jīng)驗:智能航海系統(tǒng)的技術(shù)支持工程師,具有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 能力:
具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
能夠獨(dú)立分析和解決技術(shù)問題。
適應(yīng)經(jīng)常性出差。
薪資福利
基本薪資: 6000元/月。
出差補(bǔ)助:出差期間,150元/天。
綜合薪資6000-9000/月
工作時間:標(biāo)準(zhǔn)工作制,每天8小時(不含1小時午休)
如周末客戶處無需支持,可在當(dāng)?shù)匦菹ⅰ?
如周末需加班支持客戶,可安排調(diào)休。
法定節(jié)假日加班,按國家規(guī)定支付三倍工資。
入職即繳納五險,試用期三個月薪資*80%
差旅保障:出差期間的住宿費(fèi)、交通費(fèi)實報實銷。