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更新于 10月12日
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舉報

英語運營專員

6000-8000元·13薪
  • 深圳寶安區(qū)
  • 福永
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語法語德語貨運/物流/倉儲翻譯服務
福利待遇：
1.購買五險；
2.豐富多彩的員工活動；下午茶、生日會、員工聚餐、旅游活動、節(jié)假日豐厚的禮品；
3.公司定期內(nèi)部培訓和獎勵支持自身提升；
4.年輕化的團隊，人性化的管理，氛圍nice
崗位職責：
1.負責賬號的管理與維護工作；
2.負責處理公司海外事務的對接工作和海外代理的溝通工作；
3.受理海外客戶咨詢、投訴、建議，意見及售后處理等工作，并做好記錄反饋給相關對接人；
4.負責建立并管理客戶檔案及負責海外客戶的關系維護工作；
5.負責通過郵件或電話等形式與海外客戶溝通工作
6.與其他部門協(xié)作，解決與海外事務相關的工作問題。
7.完成上級交給的其它性工作。
任職要求：
1.本科以上學歷，英語6級以上，有良好的英文聽說讀寫能力。
2.有3年以上外貿(mào)客服或英語客服的工作經(jīng)驗，能熟練與國外客戶電話溝通及在線文字溝通。
3.有客戶服務意識，懂的消費者心理，語言表達能力強。
4.溝通協(xié)調(diào)能力強，有責任心，做事細心謹慎，抗壓能力強，具有良好的團隊意識，穩(wěn)定性強。
5.有較強的文字表達能力，熟練使用熟悉掌握word，excel，ppt，ps等基本辦公軟件。
6.熟悉歐洲電商平臺規(guī)則，具備電商平臺運營或客服的相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
7.年齡要求25歲以上。
8.此崗位要求英語口語流利，因需與國外溝通。

工作地點

深圳寶安區(qū)龍晟商務大廈7樓719

職位發(fā)布者

郭女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳市智誠國際貨運代理有限公司
深圳市智誠國際貨運代理有限公司成立于2010年5月，主營COD小包，國際專線小包、國際快遞和陸運、空運進出口運輸代理的貨運代理企業(yè)。公司專注于整合國際、國內(nèi)知名的、效率高的和服務好的速遞物流資源，與國際國內(nèi)優(yōu)秀的電子商務公司有效合作，穩(wěn)健推進電子商務業(yè)務發(fā)展。主要代理香港各大國際快遞公司業(yè)務，國際空郵小包，國際專線，國際空運、進口業(yè)務，跨境電子商務、倉儲、裝卸等。公司注重科技的運用，以滿足客戶需求為己任，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，以所有合作者多方共贏為目的，為消費者提供具有市場競爭力的快捷、高效、安全、準確的國際速遞業(yè)務服務，強力打造物流品牌，努力為社會提供符合社會發(fā)展需求的綜合物流服務，爭做行業(yè)楷模。承蒙廣大客戶多年的鼎力支持，以及公司員工努力進取，我們在國際貨運業(yè)務上取得了優(yōu)異的成績；隨著業(yè)務的不斷擴大,服務質(zhì)量的不斷提升，我們贏得客戶的一致好評，提升了服務質(zhì)量，樹立了優(yōu)質(zhì)品牌形象。企業(yè)文化：公司標示采用金色，底色采用綠元素，綠色為主，綠色是冷靜與進取的顏色，象征健康與強健的生命力量，公司自上而下積極向上，發(fā)奮進取，領跑行業(yè)、開拓創(chuàng)新。
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