工作職責(zé):
1.能快速學(xué)習(xí)和了解公司軟件產(chǎn)品;
2.能勝任公司客戶的售前咨詢,售中軟件培訓(xùn)和售后客戶日常問(wèn)題答疑;
3.能快速理解和定位客戶的問(wèn)題;
4.能很好的將客戶問(wèn)題反饋技術(shù)同學(xué)及時(shí)協(xié)助解決。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)高,穩(wěn)定性強(qiáng)。有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟悉各種辦公軟件,會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),會(huì)linux基礎(chǔ)命令,了解數(shù)據(jù)庫(kù);
4.能吃苦耐勞,自我要求成長(zhǎng),有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。