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【公寓店長(zhǎng)/管家】招聘要求
一、基本條件
1. 年齡：要求 25-35歲，
2. 學(xué)歷：高中/中專及以上學(xué)歷。
3. 經(jīng)驗(yàn)：有公寓管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
租公寓的店長(zhǎng)崗位職責(zé)：
1、 作為公寓門店核心管理人員，負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)開展日常運(yùn)營(yíng)管理工作；
2、 管理工作：對(duì)門店保潔、保安、維修進(jìn)行有效管理，督導(dǎo)其按照標(biāo)準(zhǔn)要求開展日常工作，并對(duì)其工作結(jié)果進(jìn)行檢查及驗(yàn)收；
3、 客戶服務(wù)：以飽滿的熱情接待客戶，幫助客戶辦理入住、合同簽訂、退租、清算等各項(xiàng)工作；
4、 質(zhì)量管理：對(duì)門店衛(wèi)生、安全進(jìn)行監(jiān)督管理，并處理租客報(bào)修、異議等事宜；
5、 銷售管理：負(fù)責(zé)公寓招租工作，根據(jù)門店情況以及目標(biāo)客戶行為分析，利用線下及線上各種渠道開展招租信息發(fā)布，使門店達(dá)到并超額完成公司設(shè)定的銷售指標(biāo)；
6、 客戶關(guān)系維護(hù)：負(fù)責(zé)客戶日常溝通，收集租客建議，解決客戶需求；
7、 社群管理：落實(shí)日常運(yùn)營(yíng)策略，并適當(dāng)組織客戶活動(dòng)，提升品牌好感度以及客戶忠誠(chéng)度
8、 主觀能動(dòng)性：做事積極主動(dòng)，能夠很好的獨(dú)立解決突發(fā)問題及狀況；
9、 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜