崗位職責:
1、公共區(qū)域維護:負責北京地區(qū)已交付項目的公共區(qū)域秩序、衛(wèi)生管理;
2、安全管理:負責北京區(qū)域各項目安全維護工作,確保公司及業(yè)主財產(chǎn)安全;
3、客戶服務:協(xié)調客戶投訴,協(xié)助業(yè)主解決問題,提升客戶滿意度。
任職條件:
1. 基本條件?
- 大專及以上學歷,物業(yè)管理、工程管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
- 3年以上商業(yè)園區(qū)、寫字樓或高端物業(yè)公區(qū)管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。
?2. 核心能力?
- 具備較強的現(xiàn)場管理能力,能統(tǒng)籌多工種協(xié)作。
- 熟練使用Office及物業(yè)管理系統(tǒng)(如CRM、工單系統(tǒng))。
- 持有物業(yè)管理師證書或消防操作員證者優(yōu)先。
?3. 素質要求?
- 責任心強,注重細節(jié),具備抗壓能力及服務意識。
- 優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,擅長與內(nèi)外部團隊及客戶對接。