職位描述
無銷售性質(zhì)電話客服政務(wù)類咨詢熱線
1、負(fù)責(zé)受理蘇州大市范圍內(nèi)市民、企事業(yè)單位對(duì)于公積金政策及業(yè)務(wù)的各類咨詢，屬于政務(wù)咨詢服務(wù)。
2、收集并記錄公眾咨詢的業(yè)務(wù)問題并及時(shí)反饋。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷(硬性條件)，專業(yè)不限，35歲以下;
2.政治素質(zhì)好，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有責(zé)任心，守紀(jì)律、無不良記錄；
3.口齒清楚，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4.熟練操作電腦，漢字錄入速度50字／分鐘以上；
5.能適應(yīng)重復(fù)性工作
6.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 工作時(shí)間:目前上班時(shí)間08:40-17:05，周末、法定節(jié)日正常休息，日后如政務(wù)服務(wù)部門要求，會(huì)調(diào)整至上五休二，排班輪休（有班次津貼），此崗位屬于公司直招，不屬于勞務(wù)派遣和人力資源公司代招。
福利:年終獎(jiǎng)，餐補(bǔ)(25元/天，按實(shí)際出勤核算)，全勤獎(jiǎng)200元/月,帶薪年假（國(guó)家法定），六險(xiǎn)一金（試用期即繳納五險(xiǎn)一金，轉(zhuǎn)正后額外繳納商業(yè)保險(xiǎn)，包括子女)，生日禮金，結(jié)婚生育禮金，每年一次免費(fèi)體檢等
每天接收消息比較多，不在此做一一答復(fù)，請(qǐng)仔細(xì)查看發(fā)布的崗位信息，如感興趣，可直接投遞簡(jiǎn)歷，簡(jiǎn)歷經(jīng)篩選合格后，符合條件者會(huì)有專人直接電話溝通，請(qǐng)勿直接撥打公積金熱線咨詢招聘事宜！謝謝配合
工作地點(diǎn)
中國(guó)電信股份有限公司蘇州分公司姑蘇區(qū)局
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職位發(fā)布者
劉瑩瑩/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
永道興政數(shù)字科技(蘇州)有限公司北京總部公司作為住房金融領(lǐng)域領(lǐng)先的綜合服務(wù)商，成立于2007年7月，注冊(cè)資本5250萬元，是國(guó)家認(rèn)定的“高新技術(shù)企業(yè)”和“中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)”理事單位。2016年6月1日，成功掛牌“新三板”，股票代碼837592。公司具備國(guó)際軟件成熟度集成模型CMMI5級(jí)、ITSS國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)體系、質(zhì)量管理體系、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成及信息安全等領(lǐng)域多項(xiàng)專業(yè)資質(zhì)，擁有面向公積金行業(yè)解決方案的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)97項(xiàng)，專利技術(shù)4項(xiàng)，參與了多項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。公司為住房公積金和金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)域提供全方位的服務(wù)。服務(wù)類型包括：一、業(yè)務(wù)咨詢、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維保障等信息化服務(wù)；二、客服坐席外包、柜員外包、渠道運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)和宣傳等服務(wù)；三、利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù)提供住房金融綜合服務(wù)云平臺(tái)和區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)共享云服務(wù)。核心團(tuán)隊(duì)源于銀行金融科技，技術(shù)與解決方案行業(yè)領(lǐng)先。獲螞蟻金服戰(zhàn)略投資并成立行業(yè)唯一品牌授權(quán)的“支付寶×華信永道金融創(chuàng)新中心”。 15個(gè)省會(huì)及副省級(jí)城市客戶，大中城市市場(chǎng)占有率第一。服務(wù)全國(guó)逾24個(gè)省級(jí)行政區(qū)、100余家公積金中心和全國(guó)近半繳存人，用戶量第一。參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定，如《住房公積金基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》、《住房公積金信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》、《住房公積金信息化建設(shè)導(dǎo)則》、《住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)導(dǎo)則》、《住房公積金資金管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《住房公積金電子化檢查工具課題研究》、《住房公積金業(yè)務(wù)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)》。
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