崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)提供產(chǎn)品和解決方案的技術(shù)支持、算法設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù);
2.融入客戶(hù)工作體系,獲取客戶(hù)信任,理解客戶(hù)需求,了解客戶(hù)現(xiàn)有系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu),協(xié)同客戶(hù)進(jìn)行新產(chǎn)品的創(chuàng)新;
3.梳理整理產(chǎn)品資料,根據(jù)各類(lèi)客戶(hù)關(guān)注點(diǎn),輸出售前技術(shù)匯報(bào)材料,協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行匯報(bào)演示;
4.管理合肥產(chǎn)研分部,為客戶(hù)提供技術(shù)支持和解決方案演示及答疑,以確保客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的理解和滿意度;
5.及時(shí)處理客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題和答疑,保持良好的客戶(hù)關(guān)系并提供高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù);
6.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,與公司其他部門(mén)密切合作,共同推動(dòng)項(xiàng)目的成功實(shí)施和交付。
崗位要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、電子工程、通信工程或相關(guān)專(zhuān)業(yè),碩士研究生優(yōu)先;
2.具備良好的溝通能力和表達(dá)能力,能夠清晰地向非技術(shù)人員解釋技術(shù)概念和方案;
3.具備良好的寫(xiě)作能力,能夠?qū)⒓夹g(shù)概念和產(chǎn)品亮點(diǎn)轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案,匯報(bào)材料;
4.熟悉相關(guān)IT行業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù),具有電網(wǎng)背景和政府匯報(bào)能力的優(yōu)先;
5.具備團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí),能夠有效地與不同部門(mén)和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作,完成工作任務(wù);
6.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓適應(yīng)能力,能夠快速掌握新技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí);
7.可接受全國(guó)范圍內(nèi)出差。