職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
運(yùn)維工程師（短信/VOS平臺(tái)方向）
崗位職責(zé)：
崗位職責(zé)：
- 平臺(tái)運(yùn)維
- 負(fù)責(zé)短信及語(yǔ)音VOS平臺(tái)的開(kāi)戶(hù)、資源調(diào)配與日常維護(hù)，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
- 監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)，快速定位故障并協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)解決。
- 負(fù)責(zé)短信及語(yǔ)音VOS平臺(tái)的開(kāi)戶(hù)、資源調(diào)配與日常維護(hù)，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
- 通道管理
- 對(duì)接短信/語(yǔ)音通道供應(yīng)商，完成接口聯(lián)調(diào)、測(cè)試及性能優(yōu)化。
- 對(duì)接短信/語(yǔ)音通道供應(yīng)商，完成接口聯(lián)調(diào)、測(cè)試及性能優(yōu)化。
- 數(shù)據(jù)支撐
- 定期導(dǎo)出業(yè)務(wù)日志、賬單數(shù)據(jù)，提供運(yùn)營(yíng)分析支持；協(xié)助完成數(shù)據(jù)審計(jì)。
- 定期導(dǎo)出業(yè)務(wù)日志、賬單數(shù)據(jù)，提供運(yùn)營(yíng)分析支持；協(xié)助完成數(shù)據(jù)審計(jì)。
- 客戶(hù)服務(wù)
- 處理客戶(hù)售前售后技術(shù)問(wèn)題，提供全流程解決方案，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
- 處理客戶(hù)售前售后技術(shù)問(wèn)題，提供全流程解決方案，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
- 專(zhuān)業(yè)技能
- 計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，熟悉.NET/Java等開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，能快速理解系統(tǒng)架構(gòu)。
- 熟悉Linux基礎(chǔ)命令，具備日志分析及故障排查能力（有短信/VOS經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）。
- 熟練使用 Excel（如數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等函數(shù)公式），掌握 Word/PPT 等辦公軟件。
- 計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，熟悉.NET/Java等開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，能快速理解系統(tǒng)架構(gòu)。
- 軟性素質(zhì)
- 責(zé)任心強(qiáng)，具備職業(yè)操守，能適應(yīng)緊急故障處理的高壓場(chǎng)景。
- 優(yōu)秀的跨部門(mén)溝通能力，能協(xié)調(diào)技術(shù)、商務(wù)等多方資源解決問(wèn)題。
- 責(zé)任心強(qiáng)，具備職業(yè)操守，能適應(yīng)緊急故障處理的高壓場(chǎng)景。
- 加分項(xiàng)
- 熟悉通信協(xié)議（如SMPP、HTTP API）、了解運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)流程。
- 有語(yǔ)音/短信行業(yè)技術(shù)支持或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 熟悉通信協(xié)議（如SMPP、HTTP API）、了解運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)流程。
- 行業(yè)領(lǐng)先的薪資福利+績(jī)效獎(jiǎng)金
- 通信領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)成長(zhǎng)路徑
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)三星大廈48層
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- 高級(jí)運(yùn)維工程師1.5-2萬(wàn)
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北京壹訊科技有限公司北京壹訊科技有限公司是一家多元化的綜合性通信服務(wù)商，公司在5G、智能運(yùn)算、物聯(lián)網(wǎng)、大模型，移動(dòng)應(yīng)用等方面積累了豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和渠道資源，具備滿(mǎn)足大型企業(yè)客戶(hù)復(fù)雜需求的綜合服務(wù)能力。公司自成立伊始，一直堅(jiān)持“客戶(hù)第一、品質(zhì)第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨，一直致力于將國(guó)際先進(jìn)技術(shù)與國(guó)內(nèi)發(fā)展有機(jī)結(jié)合在一起，不斷地開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用。目前，公司已建立了完善的產(chǎn)品研發(fā)和管理體系，擁有頂尖的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精英管理和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為廣大的客戶(hù)提供最穩(wěn)定、最優(yōu)質(zhì)的、最前端的增值服務(wù)。
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