職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電話客服新媒體房地產(chǎn)中介
民勝置業(yè)-新媒體運(yùn)營客服經(jīng)理（團(tuán)隊(duì)組建崗）
9：00-18：00，周末雙休，上海社保
上海頂尖酒店式公寓買賣企業(yè)，現(xiàn)因組織架構(gòu)升級(jí)，誠聘核心崗搭建專屬客服團(tuán)隊(duì)，邀你共拓行業(yè)新局！
我們需要你做什么？
1. 負(fù)責(zé)組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，制定邀約SOP，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
2. 對(duì)接公司自有運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，精準(zhǔn)獲取客戶聯(lián)系方式，組織客服開展線下看房邀約；
3. 跟進(jìn)邀約轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，優(yōu)化溝通策略，提升客戶到訪率，完成績(jī)效目標(biāo)；
4. 做好客服團(tuán)隊(duì)日常管理與培訓(xùn)，協(xié)調(diào)客服與銷售的交接，保障業(yè)務(wù)銜接順暢。
1. 負(fù)責(zé)組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，制定邀約SOP，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
2. 對(duì)接公司自有運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，精準(zhǔn)獲取客戶聯(lián)系方式，組織客服開展線下看房邀約；
3. 跟進(jìn)邀約轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，優(yōu)化溝通策略，提升客戶到訪率，完成績(jī)效目標(biāo)；
4. 做好客服團(tuán)隊(duì)日常管理與培訓(xùn)，協(xié)調(diào)客服與銷售的交接，保障業(yè)務(wù)銜接順暢。
我們希望你有什么？
- 必備：1年以上新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理或搭建經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立帶教新人；
有房地產(chǎn)或酒店式公寓行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶溝通邏輯者加分；
- 能力：溝通表達(dá)清晰，目標(biāo)感強(qiáng)，擅長數(shù)據(jù)復(fù)盤與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。
- 必備：1年以上新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理或搭建經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立帶教新人；
有房地產(chǎn)或酒店式公寓行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶溝通邏輯者加分；
- 能力：溝通表達(dá)清晰，目標(biāo)感強(qiáng)，擅長數(shù)據(jù)復(fù)盤與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。
你能獲得什么？
- 薪資：8k-1.2k無責(zé)底薪+高額績(jī)效，收入上不封頂，多勞多得；
- 福利：入職即繳上海社保，告別后顧之憂；
- 工作：全程辦公室坐班，無需外出帶看，早九晚六+周末雙休，平衡工作與生活；
- 平臺(tái)：行業(yè)頂尖企業(yè)背書，團(tuán)隊(duì)氛圍簡(jiǎn)單，專注業(yè)務(wù)成長，晉升路徑清晰。
- 薪資：8k-1.2k無責(zé)底薪+高額績(jī)效，收入上不封頂，多勞多得；
- 福利：入職即繳上海社保，告別后顧之憂；
- 工作：全程辦公室坐班，無需外出帶看，早九晚六+周末雙休，平衡工作與生活；
- 平臺(tái)：行業(yè)頂尖企業(yè)背書，團(tuán)隊(duì)氛圍簡(jiǎn)單，專注業(yè)務(wù)成長，晉升路徑清晰。
關(guān)于我們
民勝置業(yè)深耕上海酒店式公寓買賣領(lǐng)域，資源優(yōu)質(zhì)、口碑過硬，在行業(yè)內(nèi)擁有穩(wěn)定客戶群體與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容，期待你的加入，一起打造高效客服體系，共贏行業(yè)紅利！
民勝置業(yè)深耕上海酒店式公寓買賣領(lǐng)域，資源優(yōu)質(zhì)、口碑過硬，在行業(yè)內(nèi)擁有穩(wěn)定客戶群體與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容，期待你的加入，一起打造高效客服體系，共贏行業(yè)紅利！
工作地點(diǎn)
上海浦東新區(qū)民勝置業(yè)
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職位發(fā)布者
王女士/HRBP
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上海民勝物業(yè)顧問有限公司由行業(yè)上市公司商務(wù)部原班人馬組成；從事全上海酒店式公寓買賣、代理委托以及房產(chǎn)公寓投資管理。公司在上海公寓行業(yè)內(nèi)屬于前三，公司整體流程分為前端自媒體獲客部門-中端客服邀約部門-終端全流程業(yè)務(wù)部門。有屬于自己的自媒體獲客部門，客戶量巨大。有專門做邀約的客服團(tuán)隊(duì)。整體成交流程細(xì)化，在保證客戶量的同時(shí)提升專業(yè)性。一群積極奮進(jìn)的90后創(chuàng)業(yè)青年，希望找到志同道合的伙伴；老板是90后，公司整體年輕化，工作氛圍輕松愉悅，工作環(huán)境不壓抑；我們能給你穩(wěn)定的生活，也能給你奮斗的激情。公司團(tuán)隊(duì)人員年輕化，氛圍活躍，每周都會(huì)有團(tuán)隊(duì)聚餐，每月都有省外團(tuán)建，快樂無極限。
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