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更新于 6月30日

檢票崗

3000-5000元
  • 湖州吳興區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

景區(qū)票務(wù)演出票務(wù)樂園票務(wù)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)場館入口、項目站點的票據(jù)檢錄及相關(guān)對客服務(wù)工作。 1. 嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范,為游客提供檢票及導(dǎo)覽服務(wù),維持好檢票秩序,保持規(guī)范的站姿及良好的工作狀態(tài)、面帶微笑;通過崗位履職,實現(xiàn)游客服務(wù)滿意度的提升。 2. 嚴(yán)格按流程做好檢票工作,維護(hù)公司利益;做好場館入園等項目票根的統(tǒng)計、核對、回收和上交工作;并做好崗位輪休的交接工作。 3. 做好所轄工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,做到3米以內(nèi)的臟物垃圾及時清除,標(biāo)示標(biāo)牌等運營服務(wù)設(shè)施無過期、無破損、無脫漆及時進(jìn)行報修,確?,F(xiàn)場運營品質(zhì)并按要求做好運營相應(yīng)的臺賬記錄。 4. 做好崗位運營服務(wù)的安全工作,保障檢票閘機(jī)正常運營,遵守場館管理規(guī)定,保持整潔,發(fā)現(xiàn)緊急情況及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取應(yīng)急措施予以控制,杜絕安全隱患和事件的發(fā)生。 5. 負(fù)責(zé)每日場館宣傳大屏的開關(guān)工作,并按要求做好大屏信息的更換工作,保持大屏的正常運行。 6. 遵守公司各項規(guī)章制度,服從工作安排,積極參加公司的各項培訓(xùn)和活動,主動做好場館項目向游客的推薦和宣傳工作。 7. 完成上級交辦的各項工作。 任職要求:教育水平中專以上(參考專業(yè):旅游及相關(guān)服務(wù)專業(yè)) 工作經(jīng)驗:1年以上服務(wù)型工作經(jīng)驗 相關(guān)資質(zhì):熟悉相關(guān)服務(wù)接待工作技巧,能熟練使用普通話,具備較好的服務(wù)意識、主動意識、執(zhí)行能力和溝通能力,具有較高的職業(yè)道德水平。 其他要求 :身體健康,品貌端正,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),工作積極,親和力較強(qiáng),能夠吃苦耐勞。

工作地點

吳興區(qū)湖州未來機(jī)器人探索樂園

職位發(fā)布者

陸淼/人事行政經(jīng)理

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