職位描述
電話客服全白班
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽和撥打電話，與客戶進(jìn)行有效溝通。
2. 了解客戶需求，提供相應(yīng)的服務(wù)或信息。
3. 遵循公司的話務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 記錄通話內(nèi)容，及時反饋客戶意見或問題。
5. 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 有耐心，能夠承受工作壓力。
3. 具備基本的電腦操作能力。
4. 遵守公司規(guī)章制度，有團(tuán)隊合作精神。
1. 負(fù)責(zé)接聽和撥打電話，與客戶進(jìn)行有效溝通。
2. 了解客戶需求，提供相應(yīng)的服務(wù)或信息。
3. 遵循公司的話務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 記錄通話內(nèi)容，及時反饋客戶意見或問題。
5. 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 有耐心，能夠承受工作壓力。
3. 具備基本的電腦操作能力。
4. 遵守公司規(guī)章制度，有團(tuán)隊合作精神。
工作地點
沈陽鐵西區(qū)千緣財富商匯-B座2305
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職位發(fā)布者
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沈陽坤源信息咨詢有限公司沈陽坤源信息咨詢有限公司創(chuàng)立于2021年。是由一批長期在貸款、保險等公司工作的專業(yè)人士，共同組成的專業(yè)第三方融資機(jī)構(gòu)。核心價值觀:忠誠、敬業(yè)、責(zé)任。核心競爭力:品牌、人才、專注。企業(yè)精神:天道酬勤、厚德載物。篤行信道、自強不息。合作伙伴:建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、華夏銀行、光大銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、浙商銀行、哈爾濱銀行、阜新銀行、沈陽農(nóng)商銀行、沈陽永安銀行、遼寧振興銀行。
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