崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)性交付文檔的編制、審核與歸檔，包括部署實(shí)施手冊(cè)、性能優(yōu)化報(bào)告、故障處理預(yù)案、系統(tǒng)集成接口規(guī)范、數(shù)據(jù)安全備份方案等，確保文檔技術(shù)精準(zhǔn)、可操作性強(qiáng)。
2、統(tǒng)籌多系統(tǒng)運(yùn)維協(xié)調(diào)工作，建立跨系統(tǒng)溝通機(jī)制及問(wèn)題跟蹤臺(tái)賬，定期組織各系統(tǒng)技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)議，協(xié)調(diào)解決系統(tǒng)間接口兼容、數(shù)據(jù)交互、性能瓶頸等技術(shù)協(xié)調(diào)問(wèn)題。
3、配合技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成多系統(tǒng)性能監(jiān)控、故障會(huì)診、容量規(guī)劃等工作，參與跨系統(tǒng)故障排查，提供技術(shù)文檔支持，推動(dòng)解決方案落地，保障系統(tǒng)集成架構(gòu)穩(wěn)定運(yùn)行。
4、跟蹤項(xiàng)目技術(shù)交付進(jìn)度，對(duì)接內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)、采購(gòu)人及第三方服務(wù)商，及時(shí)反饋交付過(guò)程中的技術(shù)難點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)隱患，協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問(wèn)題解決，確保技術(shù)交付符合招標(biāo)文件要求。
5、建立技術(shù)文檔庫(kù)，分類(lèi)管理各類(lèi)技術(shù)資料，定期更新文檔內(nèi)容，保障文檔與系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)一致，為運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提供便捷的查詢(xún)參考依據(jù)。
6、參與技術(shù)方案評(píng)審、作業(yè)審核以及變更管理等工作，協(xié)助梳理技術(shù)變更對(duì)多系統(tǒng)的影響，輸出相關(guān)分析說(shuō)明文檔，為決策提供技術(shù)支撐。
配合項(xiàng)目考核要求，整理技術(shù)交付相關(guān)佐證材料，確?？己酥笜?biāo)對(duì)應(yīng)的文檔成果完整可查。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，5年以上軟件運(yùn)維、系統(tǒng)集成或多系統(tǒng)協(xié)調(diào)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉多系統(tǒng)集成架構(gòu)，了解醫(yī)保信息平臺(tái)核心子系統(tǒng)（如核心業(yè)務(wù)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)系統(tǒng)）的運(yùn)行邏輯，具備扎實(shí)的技術(shù)性文檔編寫(xiě)能力，能獨(dú)立完成運(yùn)維相關(guān)技術(shù)報(bào)告和交付材料。
3、優(yōu)先考慮有醫(yī)保信息平臺(tái)或政務(wù)信息化多系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者，熟悉醫(yī)保行業(yè)技術(shù)規(guī)范、數(shù)據(jù)安全要求及政府采購(gòu)項(xiàng)目技術(shù)交付標(biāo)準(zhǔn)。
4、掌握基礎(chǔ)的系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查知識(shí)，了解數(shù)據(jù)庫(kù)（如MySQL）、中間件（如 Redis、Kafka）、服務(wù)器運(yùn)維等相關(guān)技術(shù)，能快速理解跨系統(tǒng)技術(shù)問(wèn)題本質(zhì)。
5、具備良好的跨團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力，能有效對(duì)接技術(shù)、業(yè)務(wù)、采購(gòu)等多方人員，推動(dòng)復(fù)雜技術(shù)協(xié)調(diào)問(wèn)題解決，具備較強(qiáng)的沖突化解能力。
6、熟練使用文檔編寫(xiě)工具（如 Word、Visio、Markdown）及項(xiàng)目管理工具（如 Jira、Confluence），具備技術(shù)資料分類(lèi)歸檔及版本管理能力。
7、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力突出，能適應(yīng)項(xiàng)目緊急需求，具備較強(qiáng)的邏輯分析能力和問(wèn)題解決意識(shí)，嚴(yán)格遵守項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和保密要求。
持有系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師、信息系統(tǒng)運(yùn)維工程師等相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先。