核心崗位職責(zé)
1. 負責(zé)裝飾畫產(chǎn)品的國際市場銷售拓展，制定跨境銷售策略，開發(fā)全球客戶資源。
2. 通過展會（廣交會、法蘭克福家居展等）、社交媒體（LinkedIn、Facebook等）及其他渠道挖掘潛在客戶，建立并維護客戶檔案；
3. 全程對接海外客戶，提供英文商務(wù)溝通、產(chǎn)品報價、樣品寄送、訂單洽談等一站式服務(wù)，精準把握客戶需求，推薦適配的裝飾畫產(chǎn)品及定制方案；
4. 跟進訂單全生命周期，包括合同簽訂、生產(chǎn)跟進、備貨、報關(guān)、物流對接、收匯等環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中的各類問題（如產(chǎn)品適配、交付延遲、售后咨詢等），確保訂單順利完成；
5. 維護老客戶關(guān)系，定期回訪客戶，了解產(chǎn)品使用反饋與復(fù)購需求，推動二次合作與長期戰(zhàn)略合作，提升客戶忠誠度；
6. 調(diào)研目標市場動態(tài)、競品情況、行業(yè)政策及消費趨勢，收集市場信息，優(yōu)化銷售策略與產(chǎn)品推廣方案，提升市場競爭力；
7. 處理海外客戶的售后問題，協(xié)同生產(chǎn)、質(zhì)檢部門提供解決方案，保障客戶滿意度；
8. 完成銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表撰寫及客戶信息更新，配合團隊完成跨境銷售相關(guān)的其他工作。
任職要求
1. 2年以上外貿(mào)銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，有裝飾畫、家居飾品、軟裝產(chǎn)品等跨境銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉家居類產(chǎn)品的國際市場需求與銷售邏輯；
2. 英語聽說讀寫流利，能獨立完成英文商務(wù)談判、郵件溝通、合同撰寫等工作，具備CET-6及以上證書或同等英語能力；
3. 熟悉跨境貿(mào)易流程，了解國際貿(mào)易術(shù)語（Incoterms）、報關(guān)報檢、物流運輸、外匯結(jié)算等相關(guān)知識，能獨立處理外貿(mào)訂單全流程；
4. 具備豐富的海外客戶開發(fā)經(jīng)驗，擅長運用B2B平臺、展會、社交媒體等渠道拓展客戶，有成熟的海外客戶資源者優(yōu)先；
5. 熟悉裝飾畫產(chǎn)品特性（材質(zhì)、工藝、風(fēng)格、適配場景等），具備基礎(chǔ)的審美能力，能精準匹配客戶需求與產(chǎn)品賣點；
6. 具備較強的市場洞察力、談判技巧與抗壓能力，目標感明確，能適應(yīng)跨境業(yè)務(wù)的工作節(jié)奏（如時差溝通、展會出差等）；
7. 工作積極主動、責(zé)任心強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作精神，有獨立開拓市場的能力；
8. 本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。