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1、產(chǎn)品推廣與銷售：負(fù)責(zé)在美團(tuán)優(yōu)選等指定即時(shí)零售平臺(tái)上，管理和優(yōu)化葡萄酒商品信息，包括撰寫吸引人的商品描述、上傳高質(zhì)量圖片/視頻，提升商品點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。根據(jù)平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏（如每日秒殺、滿減、品類日等）和公司銷售目標(biāo)，策劃并執(zhí)行線上促銷活動(dòng)，推動(dòng)葡萄酒產(chǎn)品的銷售。分析銷售數(shù)據(jù)，了解暢銷品和滯銷品，及時(shí)調(diào)整選品和推廣策略，最大化銷售額。
2、客戶互動(dòng)與服務(wù)：及時(shí)、專業(yè)地回復(fù)平臺(tái)用戶關(guān)于葡萄酒的咨詢（如品種、口感、搭配、價(jià)格、配送時(shí)效等），解答疑問(wèn)，引導(dǎo)下單。收集用戶反饋和評(píng)價(jià)，分析用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，為產(chǎn)品優(yōu)化和營(yíng)銷策略提供建議。處理簡(jiǎn)單的客訴問(wèn)題，維護(hù)良好的用戶關(guān)系和品牌口碑。
3、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)：熟悉并遵守美團(tuán)優(yōu)選等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，確保商品上架、價(jià)格、庫(kù)存等信息準(zhǔn)確無(wú)誤。與平臺(tái)小二保持良好溝通，及時(shí)獲取平臺(tái)政策信息，利用平臺(tái)工具提升店鋪表現(xiàn)。協(xié)助處理訂單異常、庫(kù)存同步等問(wèn)題，確保銷售流程順暢。

崗位要求：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、食品科學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、有1年以上線上銷售或電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有即時(shí)零售平臺(tái)（如美團(tuán)優(yōu)選、京東到家、餓了么等）銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、對(duì)葡萄酒有基本了解或濃厚興趣，愿意學(xué)習(xí)葡萄酒知識(shí)，能夠向消費(fèi)者進(jìn)行基礎(chǔ)的產(chǎn)品介紹和推薦。
4、具備一定的文字功底，能夠撰寫吸引人的商品文案。熟練使用Office辦公軟件，特別是Excel，能夠進(jìn)行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理和分析。具備良好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力，熟悉微信、短信等溝通工具。
5、具備強(qiáng)烈的銷售意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速適應(yīng)電商平臺(tái)規(guī)則變化和公司產(chǎn)品更新?？箟耗芰?qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的銷售工作。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。