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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的快遞咨詢與反饋
2. 催件，處理丟件，有購物經(jīng)驗(yàn)上手快
3.記錄客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程
4.純客服只需要電腦回復(fù)操作，不需要銷售
5.工作時間:8.30-****************工作時間任選，午休一個半小時，月休四天自選
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題
2. 能夠熟練使用辦公軟件，記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和需求
3. 對快遞行業(yè)有一定的了解，能夠快速學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)知識
薪資架構(gòu)福利待遇:
1.試用期2500+提成+獎金，轉(zhuǎn)正3000+提成+獎金（大概5k左右看個人能力，多勞多得）
2:五險，不定期現(xiàn)金獎，婚假，喪葬假