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更新于 4月27日

物業(yè)客服管家

4000-5000元
  • 南昌南昌縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
1.嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè),配合本項目經(jīng)理監(jiān)督、管理, 提出合理化的意見與建議; 2.負(fù)責(zé)本項目物業(yè)費(fèi)的收繳工作; 3.負(fù)責(zé)接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預(yù)防措施并上報項目經(jīng)理; 4.負(fù)責(zé)客服滿意度調(diào)查工作,征詢業(yè)戶的意見和建議,統(tǒng)計分析對客服務(wù)整體滿意度; 5.負(fù)責(zé)客服部文件、資料的管理,并建立清單和相關(guān)記錄; 6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督小區(qū)空房、鑰匙管理工作實(shí)施情況; 7.負(fù)責(zé)組織開展社區(qū)文化活動; 8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作地點(diǎn)

南昌南昌縣九頌山河·山湖印物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

周志峰/招聘經(jīng)理

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