崗位職責(zé):
1. 全流程執(zhí)行:負(fù)責(zé)公司空運(yùn)/海運(yùn)業(yè)務(wù)的一單到底操作。從向航司/貨代訂艙開始,協(xié)調(diào)提貨、安排進(jìn)倉(cāng),全程跟蹤貨物狀態(tài),直至貨物安全到港。
2. 賬單與結(jié)算:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)賬單的錄入與核對(duì),跟進(jìn)貨款回收工作,確保應(yīng)收賬款及時(shí)到賬,完成業(yè)務(wù)閉環(huán)。
4. 異常處理:協(xié)助處理運(yùn)輸過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題(如航班延誤、海關(guān)查驗(yàn)等),與內(nèi)部銷售及外部客戶保持高效溝通。
5. 后期發(fā)展:熟悉業(yè)務(wù)流程后,將逐步承接訂單跟進(jìn)工作,直接對(duì)接客戶,享受跟單提成。
【任職要求 - 我們希望你是這樣的】
1. 經(jīng)驗(yàn)與技能:
· 大專及以上學(xué)歷,物流、國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 有一年以上空運(yùn)操作或外貿(mào)單證經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(需英語(yǔ)四級(jí)以上)。
· 熟練使用Office辦公軟件,特別是Excel。
2. 核心素質(zhì):
· 細(xì)心、耐心、有責(zé)任感:?jiǎn)巫C工作一個(gè)字母都不能錯(cuò),需要你坐得住、穩(wěn)得住。
· 邏輯清晰,能抗壓:能同時(shí)跟蹤多個(gè)訂單,面對(duì)航班延誤等問(wèn)題時(shí)能冷靜處理。
· 有閉環(huán)意識(shí):不僅僅是發(fā)貨,更要有“貨款不到工作不結(jié)束”的負(fù)責(zé)態(tài)度。