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崗位職責(zé)
1. 訂單跟進(jìn)：負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單從簽訂合同到貨物交付的全流程跟進(jìn)。
2. 客戶溝通：與客戶保持溝通，及時(shí)傳遞單據(jù)、貨運(yùn)等信息，解答客戶疑問。
3. 單據(jù)處理與管理：制作、整理和審核外貿(mào)相關(guān)單據(jù)，如裝箱單、發(fā)票、提單、產(chǎn)地證等，確保單據(jù)準(zhǔn)確無誤，符合國(guó)際貿(mào)易規(guī)范及客戶要求；妥善保管各類業(yè)務(wù)單據(jù)，建立完整的業(yè)務(wù)檔案。
4. 問題協(xié)調(diào)與處理：及時(shí)發(fā)現(xiàn)訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，如產(chǎn)品質(zhì)量異常、物流突發(fā)狀況等，迅速協(xié)調(diào)相關(guān)部門提出解決方案，降低影響。
5. 數(shù)據(jù)整理：統(tǒng)計(jì)分析訂單數(shù)據(jù)，定期向上級(jí)匯報(bào)訂單執(zhí)行情況及相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有豐富外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)者，專業(yè)可適當(dāng)放寬。
2. 語言能力：具備良好的英語讀寫能力，口語流利者優(yōu)先。
3. 技能要求：熟悉外貿(mào)操作流程、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語及相關(guān)法律法規(guī)；熟練使用Office辦公軟件，能夠高效處理各類文檔與數(shù)據(jù)。
4. 個(gè)人素質(zhì)：工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。
5. 工作經(jīng)驗(yàn)：優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)且對(duì)外貿(mào)跟單工作有濃厚興趣，也可投遞。