職位描述
售后客服全白班
崗位職責主要負責電商客服工作：
1.ebay平臺，收發(fā)國外客戶郵件，了解客戶問題并妥善解決；
2.跟進訂單物流信息，處理問題訂單；
3.為公司產(chǎn)品的優(yōu)化提供建議；
4.在ERP系統(tǒng)內(nèi)部操作訂單問題；
5.把控店鋪好評率，減少糾紛問題，安撫好客戶；
6.年齡23-35歲，工作穩(wěn)定優(yōu)先考慮。
任職要求：
1.簡單英文基礎
2.有過一定的文員經(jīng)驗，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3.做事細心，有耐心
4.做事效率高、學習能力強
5.服從領導安排
6.熟練掌握電腦基本操作
7.工作忙的話可能需要加班，加班薪資另外核算
公司待遇：
1.上班時間：8.30-17.30，
2.辦公環(huán)境清靜優(yōu)雅，高檔寫字樓
3.試用期兩個月
4.豐富的下午茶文化
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工作地點
常州武進區(qū)萬達中心30樓3001
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薛女士/人事
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常州阡藝國際貿(mào)易有限公司芊藝國際貿(mào)易是一家專注于跨境電商的新型企業(yè)，致力于發(fā)展成跨境電商的一流企業(yè)。公司通過全球化的布局，采用互聯(lián)網(wǎng)+跨境貿(mào)易+品牌化+全渠道的運營模式，引領中國的跨境電商面向世界，走向未來。我們是一支年輕而富有激情的團隊，我們拒絕平庸，我們敢于挑戰(zhàn)！企業(yè)使命：為客戶創(chuàng)造價值，實現(xiàn)員工夢想，對社會作出貢獻。企業(yè)價值觀：以人為本，齊心協(xié)力，艱苦奮斗。經(jīng)營理念：誠信，服務，共贏！
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