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更新于 10月26日

亞馬遜運營

6000-12000元
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

亞馬遜WAYFAIR沃爾瑪英語電子商務互聯(lián)網
請認真閱讀以內容。為了不浪費彼此的時間,請仔細閱讀下面的每條信息,涵蓋了工作內容,招聘需求,公司狀況,薪資福利等所有你想知道的。
公司名稱進行過更改,可能未同步至招聘賬號,請知悉!
注意注意注意!??!
該崗位可以接受無經驗或者應屆畢業(yè)生(無經驗人員試用期底薪3.5K,轉正4K。這是統(tǒng)一標準,無法做出更改),前提條件是:A---英文水平一定要OK。聽說不做要求,但是讀寫絕對不能依賴翻譯軟件。英文水平達不到要求的,工作上會耽誤事兒,也干不下來;B---抗壓能力一定要強,我們公司規(guī)模雖然小,但是壓力絕對很大,因為我奉行的原則是:出來工作就是掙錢,我所支付的報酬絕對是配得上給到的壓力的。所以摸魚的,想平淡的,真的真的不要過來,否則就是耽誤我們彼此的時間。
招聘崗位:亞馬遜運營(北美站/歐洲站);WAYFAIR運營(北美站)----家具類目
我需要什么樣的伙伴?
1-穩(wěn)定性強
2-穩(wěn)定性強
3-穩(wěn)定性強
4-對獎金有絕對的渴望與目標
5-做事一定要麻溜,不拖泥帶水,磨磨唧唧
6-品行端正,誠實守信,決不允許有任何信用上的問題,必須得有契約精神
7-至少半年以上亞馬遜運營經驗,鋪貨經驗最好
8-熟練掌握WPS/EXCEL的使用,如各類函數(shù),VLOOKUP等
9-英語程度良好,不完全依賴翻譯工具
10-本科及以上學歷(有一年及以上經驗的,學歷可放寬至??疲?
為什么我需要上述要求的伙伴?
1-我自身是做運營業(yè)務出身的銷售,后來自立門戶至今。我深知亞馬遜運營這個工作是需要一定的時間周期來看到效果的。根據多年經驗,并且結合現(xiàn)有類目的數(shù)據,一個普通水平的運營大概是需要三個月的時間才能盈虧持平。所以我要的伙伴,一定是穩(wěn)定性夠強的人。騎驢找馬,得過且過,走一步看一步的,這種心態(tài)請繞道,咱們不要浪費彼此的時間。
2-我這邊規(guī)模的確不大,目前加上我自己,只有6個人,但是可以很自豪的說,是真正的小而美。首先,每年的利潤非??捎^,所以不用擔心倒閉跑路的問題;其次,伙伴們的基本福利待遇全部拉滿;最后,我這邊是按照純利潤給大家分成,也就是說你所運營的店鋪,去掉所有的運營成本之后所留下的純利,我們進行分成,等于是自己在給自己掙錢,自己創(chuàng)業(yè),所以必須得對獎金有絕對的渴望與目標。如果你安于現(xiàn)狀,結果就是,你拿著底薪安穩(wěn)度日,我一毛不掙,這種結果我是絕對不允許出現(xiàn)的。
3-品行這一塊一定要過關,因為我會把所有權限全部給到每一個伙伴。所以不要弄虛作假,必須得有契約精神。
4-之所以優(yōu)先選擇有鋪貨經驗的伙伴,因為公司目前的模式就是鋪貨。一個運營一天大概需要上架十來個款式。做精品的或者精鋪的可能沒辦法習慣我們這種方式。當然我也不能一桿子打死,因為有的人的確適應能力很強,所以所以所以一定認真考慮好。
5-目前已有的小伙伴都是在很努力的搞錢,搞業(yè)績,所以沒辦法去教新人一些最基礎的亞馬遜運營工作,比如上架產品,開廣告等這些最基本的操作。如果最基本的運營工作都不會,那說明就是小白,咱們這邊精力有限,沒辦法去教小白。但是公司的基本運營流程什么的,都會手把手去教的,最慢一天全部可以學會。
6-因為鋪貨模式的原因,所以對表格操作有一定的要求,熟練運用表格可以事半功倍,節(jié)約很多時間。如果基本的表格運用不會,可以自學,半天就OK了,熟練了之后,再來面試。
7-基本的英語水平一定要過關,因為我們不單單是撰寫LISTING需要用到,我們是FBM的運營模式,需要自己回復客訴,AZ申訴等,都需要用到英文,如果基本的讀寫都不過關,基本的語法都搞不清楚,對工作會有很大的影響。所以這一點也重要,但是不是最重要,畢竟還有翻譯軟件可以利用。我一點都不排斥使用翻譯軟件的人,但是一定排斥連翻譯軟件都用不明白的人。
日常的工作內容是什么?
1-上架產品。不管你是店長,還是運營,還是助理,你日常的工作都是需要上架產品的。之所以要上架的原因是因為我們的新品出的很快,必須第一時間把新品上架到平臺。而且家具類目有一個很大的局限性,就是很少有長青款,所以需要不停的上新,做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我棄。如果無法做到這一點,別想有好業(yè)績,更別想有高獎金了。
2-優(yōu)化產品。針對出單的產品,必須得多加關注,多加優(yōu)化。作為一個老運營,我深知沒辦法在第一次上架鏈接的時候就把鏈接做到很好,而且我們還是鋪貨模式,第一次撰寫上架的鏈接可能本身就比較粗糙,所以需要針對出單的產品不停地優(yōu)化。當然沒必要天天去優(yōu)化,只是在不出單的時候經常動一動,保持一個正常的頻率就行。
3-回復客訴,申訴AZ,刪除差評等售前售后工作。因為是FBM模式,所以售前售后需要自己處理。當然,我們有基本的處理原則和流程,可以直接套模版,同時依據不同的情況,稍加修改即可。月銷五萬美金以內,平均一天需要處理的售前售后大概一個不到,五分鐘可以解決;月銷十萬美金,平均一天需要處理的售前售后大概3-5個,二十分鐘可以解決;月銷二十萬美金,平均一天需要處理的售前售后大概10個左右,四十分鐘可以解決。不會占用太長的時間。
4-下單。出單少,一個一個手動下單,一分鐘可以下一單;出單多,直接批量下單或者直接自動下單。下單流程都會手把手教,五分鐘教會。
5-開廣告,優(yōu)化廣告。這個是比較重要的工作。我們會手把手教目前已經成熟的廣告打法,會教你如何在廣告上面花最少的錢,創(chuàng)造最大的銷售額。已有成熟的會教給你,但是廣告一直在變,所以需要自己去迭代更新,自己去創(chuàng)新。
6-核算成本,降價漲價,調整庫存等等。這個不需要多說,都是死流程,教一下就會。
7-填寫基本的日報數(shù)據。很簡單,一分鐘解決。不需要你去寫什么感慨,計劃,什么的。我是以結果為導向,只看銷售額和利潤。更加不會月月開會,給你們畫大餅什么的,一年開不了一次倆次會。有事我會直接和你溝通,不會搞亂七八糟虛無的流程去占用寶貴的工作時間。
公司的基本情況和福利待遇是怎樣的?
1-目前加上我自己,一共是六個人,規(guī)模的確不大。對于追求公司規(guī)模的求職者,可以繞道。
2-目前做了美國站,歐洲站,F(xiàn)BM模式,海外倉發(fā)貨,家具類目,年銷售額和利潤很可觀,25年七八月份會運營歐洲站,其他平臺會根據需求逐步拓展。
3-公司目前設有三個職位。店長,專員,助理。為什么人不多,還搞職位劃分呢?現(xiàn)在加上我自己雖然只有六個人,但是我們的利潤和銷售額都是很可觀,我不去盲目的加人,是為了讓基本盤更加穩(wěn)固,是為了對已有的跟這我的伙伴負責。也是為了后面直接拓展團隊做鋪墊。目前已經有倆個成熟的店長人員,目標是孵化出三個成熟的店長,并且為每個店長組建一個3-5人的銷售團隊, 已有的倆個店長團隊組建正在ING。同時有清晰的晉升制度,不用擔心永遠都是普通的專員。晉升制度與業(yè)績強關聯(lián),無法公開具體數(shù)字,望理解。
4-雙休,五險一金(4500基數(shù),入職就繳納),婚假,產假,法定節(jié)假日,年假(店長年假直接七天;其他人員,入職滿一年后享有三天年假,后續(xù)每滿一年增加一天,七天封頂),朝九晚六,傳統(tǒng)節(jié)假日紅包,一年一次旅游(要么出去玩,要么直接現(xiàn)金補貼+放假),日常奶茶咖啡,九號發(fā)底薪,二十五號發(fā)獎金。
特別說明----薪資待遇
1-工資結構非常簡單:底薪+獎金;
底薪部分:
店長---10K-15K。目前公司倆個店長都是10K,因為是今年剛剛晉升成為店長,后面會根據實際情況增加。但是請注意,并不是代表你成為店長之后,你就百分百穩(wěn)定10K底薪了。首先成為店長有最低的業(yè)績目標和周期,你成為了店長,說明你百分百在一定的周期達到了,也就說明成為店長之后,只要你不偷懶,不松懈,你的業(yè)績是不會低于當初的門檻的,如果你成為店長之后的業(yè)績目標低于當初的門檻,底薪會按一定的規(guī)則減少,但是不管怎么減少,保底有6K,這種機制是為了避免成為店長之后開始渾水摸魚。
其他人員---除店長之外,其他人員的底薪全部由店長自己制定,公司不做任何干涉。
獎金部分:
店長---銷售純利的50%。具體計算方法可能會有點繞。所以直接舉例。比如三月份做了10W美金銷售額,減去采購成本,退款,傭金,廣告費等,在亞馬遜上面運營所產生的所有成本之后還剩4W美金,公司首先抽成50%,也就還剩下2W美金,剩下的2W美金需要減掉團隊所有人員的底薪,社保公積金公司承擔部分,固定的辦公成本,以及店鋪打款或者采購貨物所產生的一些費用,減掉之后,就是到手的獎金了??赡芸瓷先y七八糟的減掉了很多,但是我可以負責任的說,只是減掉的項目比較詳細,但是實際上到手的獎金比例遠遠高于市面上所有按照利潤或者銷售額提點的同行??梢宰孕信袛?,不做過多解釋。
其他人員---除店長之外,其他人員獎金全部由店長自己分配,公司不做任何干涉。
2-為什么不設置滿勤,績效獎金等這些薪資結構?用一句大白話說就是:羊毛出在羊身上。我設置亂七八糟的薪資結構,那我勢必需要降低已有的獎金分配比例。出來工作的目的是為了搞錢,所以直接用簡單粗暴的方式最合理。最重要的是,我想讓所有伙伴知道,他們的目的是高獎金,是利潤,而不是底薪,或者零零散散的滿勤,績效,那些只能度日,獎金才是買車買房的唯一渠道。
3-為什么沒有其他人員的底薪和獎金呢?目前正在為公司已有的倆個店長招聘新人,組建團隊,所以具體的底薪需要在面試的時候最終確定。不過有一個基本范圍:1年以內亞馬遜運營經驗:4K-4.5K;1-2年亞馬遜運營經驗:4.5K-6K;2-4年運營經驗:6K-8K。獎金分配的比例最低是團隊到手獎金的10%。
最后:以上內容全部了解清楚之后,如果還有其他的疑問,請一次性發(fā)給我,按照12345的序號標記好,我會一次性把能回答的問題全部回復好,這樣可以最大限度的節(jié)約大家的時間。同時請一起附上以下幾個基本問題的回復,按照固定的格式:問題+回復。如果沒有其他的問題,也請附上以下幾個基本問題的回復。到時候會直接約面。
一:目前居住在哪兒?
二:通勤需要多久?
三:婚姻狀況?
四:在上家公司離職原因?
五:在上家公司近一年年收入?
六:在上家公司給到的基本福利待遇?
七:在上家公司做的什么平臺,什么類目?
八:能否獨立運營亞馬遜店鋪(包括但不限于撰寫,優(yōu)化LISTING;廣告投放;績效處理等)?

工作地點

蘇州吳中區(qū)新蘇國際廣場1209

職位發(fā)布者

張先生/總經理

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【誠聘跨境電商精英:與實干家同行,用業(yè)績定義價值】我們是一家深耕北美/歐洲家具市場的跨境電商企業(yè),以FBM鋪貨模式為核心,憑借快速上新和精細化運營實現(xiàn)年利潤持續(xù)增長。團隊現(xiàn)有6名實干者,拒絕畫餅文化,致力于打造3-5個具備戰(zhàn)斗力的店長團隊。如果你渴望在公平透明的環(huán)境中突破收入天花板,以下是為你準備的舞臺:▌我們需要這樣的伙伴穩(wěn)定性優(yōu)先:深知運營需要3個月沉淀期,拒絕騎驢找馬者目標驅動:對獎金有野獸般的渴望,底薪只是保底,獎金才是主場高效執(zhí)行:日均處理10+SKU上架,WPS/Excel函數(shù)需成為肌肉記憶(VLOOKUP為必備技能)英語實操派:能獨立處理客訴/AZ申訴,讀寫能力拒絕翻譯軟件依賴癥契約精神:享有全權限運營資格,信用瑕疵者勿擾▌你的戰(zhàn)場配置→雙休+五險一金(入職即繳4500基數(shù))→店長底薪10K-15K+團隊純利50%分成→專員底薪4K-8K+團隊獎金10%起→年度旅游/節(jié)假日紅包/咖啡奶茶補給→透明晉升:專員→店長→團隊負責人▌每日核心作戰(zhàn)快速上新:家具類目持續(xù)迭代,日均完成10+產品上架數(shù)據優(yōu)化:針對出單產品精準優(yōu)化Listing及廣告策略效率閉環(huán):模板化處理客訴(日均耗時<40分鐘)利潤管控:自主調控庫存/定價,掌握廣告投產比優(yōu)化技法?加入門檻測試請確認以下任意一項:□擁有亞馬遜鋪貨經驗,能適應快節(jié)奏上新□可獨立用英文處理客訴郵件/AZ申訴case□能用Excel函數(shù)實現(xiàn)工作效率翻倍□看過本文后仍對高強度高回報模式充滿期待我們已為達成共識的實干者準備好:① 5分鐘掌握下單流程② 1天消化運營SOP③成熟廣告打法直接移植④利潤分成機制實時可見請帶你對收入的野心與對實效的執(zhí)著,點擊申請鏈接。我們拒絕99%的套路,只為尋找1%能并肩作戰(zhàn)的伙伴。(隨簡歷請附:居住地/通勤時間/婚姻狀況/離職原因/近一年收入/平臺操作經驗)
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