職位描述
軟件產品硬件產品自動化設備計算機軟件網絡/信息安全IT服務
崗位內容：
1. 提供技術支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團隊成員傳達信息以提高整體水平。
3. 處理復雜和技術性問題，協(xié)調相關部門跟進并做好回訪工作。
4. 不斷學習與更新產品及技術知識，積極參與培訓及交流會議。
任職要求：
1. ?？萍耙陨蠈W歷，計算機科學、信息技術或相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 熟悉常見支持工具和技術，如操作系統(tǒng)、網絡、安全、數據庫等；
3. 良好的客戶服務技巧，溝通能力和抗壓能力；
1. 提供技術支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團隊成員傳達信息以提高整體水平。
3. 處理復雜和技術性問題，協(xié)調相關部門跟進并做好回訪工作。
4. 不斷學習與更新產品及技術知識，積極參與培訓及交流會議。
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1. ?？萍耙陨蠈W歷，計算機科學、信息技術或相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 熟悉常見支持工具和技術，如操作系統(tǒng)、網絡、安全、數據庫等；
3. 良好的客戶服務技巧，溝通能力和抗壓能力；
工作地點
岳麓區(qū)長沙中電軟件園
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職位發(fā)布者
陳暹/人事經理
立即溝通
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