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更新于 6月23日

寫字樓物業(yè)客服前臺

4000-5000元·13薪
  • 鄭州中牟縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓五險一金
上班時間:早7:30--晚17:30,月休6天(不含法定)
【崗位職責】 1、日常接待與引導:熱情接待來訪客人,展現(xiàn)良好的儀態(tài)和儀表,為客戶提供引導服務。 2、電話接聽與轉(zhuǎn)接:及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達。 3、訪客登記與管理:對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。 4、客戶咨詢與投訴處理:接待日??蛻魜黼?、來訪、客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪。 5、門禁卡的辦理及制作 6、各類溫馨提示及品宣的推送
【崗位要求】 1、年齡18-30歲,形象氣質(zhì)佳,性格開朗。 2、具有基本的商務禮儀,具有親和力,積極熱情、善于溝通。 3、具備良好的溝通能力,普通話標準流利,能耐心解答客戶問題。 4、1年以上的服務行業(yè)工作經(jīng)驗,有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

獎金績效

年終獎,餐補

工作地點

中牟縣鄭州·中交世通國際

職位發(fā)布者

武女士/人力經(jīng)理

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中交物業(yè)服務集團有限公司成立于2022年,是世界500強企業(yè)中國交建旗下唯一物業(yè)服務公司,在中交集團的戰(zhàn)略引領下,以物業(yè)服務為原點,鏈接“城市·交通·人”;以資本化、規(guī)?;?、多元化、智能化為基點,打造信息與資源共享的共贏生態(tài);以物業(yè)咨詢策劃、基礎服務、增值服務全鏈條產(chǎn)品服務體系為支點,實現(xiàn)價值再造與服務賦能。
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