- 負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營,包括商品上下架、詳情頁優(yōu)化、關(guān)鍵詞布局、搜索排名提升等。
- 制定月度運(yùn)營計(jì)劃,監(jiān)控UV、PV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo),針對性調(diào)整策略。
- 管理店鋪DSR評分,優(yōu)化售后服務(wù)體系,提升用戶好評率。
- 主導(dǎo)天貓平臺大促活動(如618、雙11、雙12、超級品牌日等),完成活動申報(bào)、資源對接、頁面策劃及復(fù)盤。
- 熟練運(yùn)用生意參謀、數(shù)據(jù)銀行等工具,定期分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),生成報(bào)告并提出優(yōu)化建議;分析競品動態(tài)、行業(yè)趨勢及用戶畫像,輸出可落地的優(yōu)化方案。
- 與設(shè)計(jì)、客服、商品、推廣等部門緊密合作,確保店鋪運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)順暢進(jìn)行。
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上天貓/唯品店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有服裝類目品牌電商店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有操盤過年GMV 1個(gè)億以上服裝店鋪經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉天貓平臺的運(yùn)營規(guī)則,能熟練使用天貓各種工具;
3、對數(shù)字敏感,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯思維清晰嚴(yán)謹(jǐn);
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力;