崗位職責(zé)：
1. 統(tǒng)籌園區(qū)物業(yè)整體運(yùn)營，制定并落地服務(wù)方案、年度計(jì)劃及預(yù)算，把控服務(wù)品質(zhì)與成本，適配創(chuàng)意企業(yè)及文創(chuàng)機(jī)構(gòu)需求，維護(hù)優(yōu)質(zhì)辦公及創(chuàng)作環(huán)境；
2. 管理物業(yè)全模塊團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)及考核，梳理工作流程，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)度與服務(wù)意識(shí)，保障各項(xiàng)工作高效落地；
3. 對接業(yè)主及租戶，響應(yīng)服務(wù)訴求、處理投訴，提升客戶滿意度，聯(lián)動(dòng)運(yùn)營部門，配合園區(qū)招商及活動(dòng)落地，助力品牌建設(shè)；
4. 統(tǒng)籌園區(qū)公共設(shè)施、消防、水電等設(shè)備巡檢與維護(hù)，排查安全隱患；落實(shí)安全管理制度，制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練，防范各類安全事故；
5. 管控物業(yè)運(yùn)營各項(xiàng)成本，優(yōu)化資源配置，恪守相關(guān)法規(guī)及本地規(guī)范，規(guī)范合同與收費(fèi)管理，做好臺(tái)賬報(bào)表整理及上級(jí)匯報(bào)工作；
6. 配合園區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場保障，對接政府相關(guān)部門完成檢查備案，聯(lián)動(dòng)周邊主體，搭建良好合作關(guān)系，助力園區(qū)發(fā)展。