職位描述
售后客服投訴客服網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)耐用消費(fèi)品貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國(guó)際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
工作地點(diǎn)
吉林省長(zhǎng)春市綠園區(qū)西環(huán)城路8211號(hào)S1棟13樓1303
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李婷婷/人事經(jīng)理
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吉林省眾晟致遠(yuǎn)企業(yè)管理集團(tuán)有限公司眾晟致遠(yuǎn)集團(tuán)做是一家做了十年的商貿(mào)企業(yè)，目前，在職人員110人，是一家集研究開發(fā)生產(chǎn)為一體的綜合性企業(yè)，以“人無有我，人有廉，人廉我優(yōu)，人優(yōu)我特我新”的產(chǎn)品理念，誠(chéng)信第一口碑為重服務(wù)之上的服務(wù)宗旨，力求打造成禮品行業(yè)第一品牌供應(yīng)商同時(shí)，本著健康新觀念，養(yǎng)生新理念，著力打造大健康產(chǎn)品的第一知名品牌，致力于為消費(fèi)者提供一個(gè)進(jìn)行健康保健的有效渠道。為經(jīng)銷商伙伴搭建一個(gè)雙贏的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，為員工推出就業(yè)加創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。展望未來，誠(chéng)信，務(wù)實(shí)，共贏，共榮。主要做渠道批發(fā)禮品定制批發(fā)，電商直播，社區(qū)團(tuán)購(gòu)，供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，上班時(shí)間，早上八點(diǎn)半，晚上五點(diǎn)半，法定休息年假，節(jié)日禮品年終獎(jiǎng)
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