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更新于 10月15日

雙休包住快遞客服

5000-8000元
  • 東莞
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

電話客服網絡客服在線生活服務(O2O)貨運/物流/倉儲郵政/快遞
【崗位職責】
1、通過主動外呼聯(lián)系客戶跟進快件派送的升級異常問題;
2、與客戶溝通洽談小額理賠,提供解決方案;
3、根據客戶來電需求及時溝通解決。
【崗位要求】
1、18-35周歲,中專及以上學歷
2普通話流利,電腦打字速度需35字/分以上
3、學習能力及抗壓能力強,具有良好的責任感和團隊合作精神
有客服經驗優(yōu)先,如果無客服經驗,其他行業(yè)工作經驗也可以;可接受中專高中學歷,有經驗;
【工作時間】
8小時工作制(到點下班),每個月必輪休8天
早班:8:00-12:00 14:00-18:00
晚班:12:00-16:00 18:00-22:30(每個月必有一周輪晚班)
【福利待遇】
1、試用期1-2個月, 薪資4000+300餐補,轉正計提后綜合工資5000-8000元以上,多勞多得,服務好、質量好、上不封頂;發(fā)薪日每月18號
2、輪班制,月休8天,根據國家勞動法給員工提供帶薪年假、婚假、陪產假等;
3、提供完善的社會保險(五險一金) 、提供餐補、提供免費住宿、宿舍有熱水器、空調、洗衣機、飲水機等;
【面試注意事項】
面試流程:證件檢查(身份證+畢業(yè)證)→打字速度測試→崗位測評題→AI面試→崗位宣講→現場面試→崗位體驗→終試
①面試時間:周一至周五下午13:20需準時到達,過時不候) ;
②面試需準備的資料:身份證和畢業(yè)證、實習生需帶學生證和一只黑色筆
③面試著裝要求:不可穿短褲/裙(膝蓋以上)、拖鞋、露背,露肩,漏肚臍,破洞著裝;需穿長褲,不可穿七分褲、破洞裝等入辦公現場面試。感謝配合
面試&工作地點:
1、松山湖職場地址:大朗鎮(zhèn)松山湖高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)中集智谷產業(yè)園

工作地點

東莞中集智谷22號樓22號樓一樓

職位發(fā)布者

賴飛瓊/人事經理

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