職位描述
VIP客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
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2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
蘇州姑蘇區(qū)中盛艾美寫字樓a座1309
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劉小利/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京優(yōu)仙生物科技有限公司優(yōu)仙集團(tuán)2008年成立，現(xiàn)在辦公地點(diǎn)是：北京豐臺諾德中心近豐臺科技園地鐵站。是一家大健康類產(chǎn)品生產(chǎn)，銷售，模式搭建,及服務(wù)執(zhí)行于一體的全閉環(huán)集團(tuán)化公司，擁有30多項(xiàng)專利技術(shù)。集團(tuán)目前有3000多名同事，其中包括商務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)1500多人。
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