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1、制定運(yùn)營策略：規(guī)劃社區(qū)線上服務(wù)生態(tài)（團(tuán)購、外賣、跑腿、快遞等）的整體規(guī)劃，優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)；

2、平臺(tái)運(yùn)營管理：統(tǒng)籌平臺(tái)社區(qū)服務(wù)板塊的日常運(yùn)營，管理供應(yīng)商，保障服務(wù)時(shí)效與質(zhì)量；

3、用戶增長與留存：策劃營銷活動(dòng)（如“鄰里拼團(tuán)日”“便民服務(wù)周”），提升用戶活躍度與復(fù)購率，優(yōu)化用戶體驗(yàn)；

4、資源整合拓展：開發(fā)本地商家及物流資源，聯(lián)動(dòng)直飲水入戶業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)交叉營銷方案（如“充水卡送跑腿券”）；

5、數(shù)據(jù)分析與風(fēng)控：監(jiān)控核心運(yùn)營指標(biāo)，建立風(fēng)控機(jī)制，確保合規(guī)運(yùn)營。

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，3年以上社區(qū)電商、本地生活服務(wù)或O2O平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉社區(qū)用戶需求，主導(dǎo)過至少1個(gè)從0到1的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目；

3、精通數(shù)據(jù)分析工具（如SQL、Excel、神策數(shù)據(jù)平臺(tái)），具備強(qiáng)邏輯分析能力。

4、具有良好的資源整合力：能快速撬動(dòng)本地商家、物業(yè)及社群資源；用戶體驗(yàn)敏感度：擅長通過用戶反饋迭代服務(wù)細(xì)節(jié)；抗壓力與執(zhí)行力：適應(yīng)社區(qū)業(yè)務(wù)高頻節(jié)奏，能同時(shí)推進(jìn)多線程任務(wù)。

5、有社區(qū)團(tuán)長管理經(jīng)驗(yàn)或本地生活服務(wù)供應(yīng)鏈資源的優(yōu)先。