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更新于 7月9日
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舉報(bào)

客服主管，面試談薪，工作時(shí)間自己調(diào)整

5000-7000元

職位描述

投訴客服售后客服質(zhì)檢客服
崗位職責(zé)
1. 保障項(xiàng)目日常正常運(yùn)營，可及時(shí)識(shí)別發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目異常及風(fēng)險(xiǎn)因素，報(bào)備并解決；
2. 對(duì)下轄管理每日工作內(nèi)容做要求及驗(yàn)收，保障執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，保障團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；
3. 保障項(xiàng)目指標(biāo)達(dá)標(biāo)，并針對(duì)未來項(xiàng)目發(fā)展有規(guī)劃；
4. 擬定項(xiàng)目績效方案及評(píng)估績效結(jié)果；
5.與項(xiàng)目方的保持良好的溝通關(guān)系，可及時(shí)對(duì)接。
崗位要求
1. 大專及以上學(xué)歷；精通Office等辦公軟件；
2. 3年及以上客服行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，1年客服主管經(jīng)驗(yàn)；
3. 有敏銳的數(shù)據(jù)嗅覺及數(shù)據(jù)分析能力。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南章丘區(qū)眾魯控股1

入職公司信息

  • 入職公司: 某電子商務(wù)公司
  • 公司地址: 北京朝陽區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

崔先生/經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
河北佰紹電子科技有限公司柳州分公司
佰紹是一家全國性的綜合型人力資源集團(tuán)公司，致力于為客戶提供戰(zhàn)略與人才的最佳匹配，驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長。 2022年成立于中國河北。擁有300多名顧問。佰紹擁有強(qiáng)大的科技創(chuàng)新基因，充分借助互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)、AI智能等前沿技術(shù)幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)搜尋各類人才。
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