職位描述
售后客服售前客服咨詢服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為課程和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為課程和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
鄭州二七區(qū)BabyWake北醒少兒運動館(升龍國際店)
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職位發(fā)布者
楊女士/人事部經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
京北(河南)實業(yè)發(fā)展有限公司京北實業(yè)企業(yè)簡介：京北（河南）實業(yè)發(fā)展有限公司是鄭州市本土民營企業(yè)，致力于公司運營及管理；活動策劃及落地；賽事組織及承辦；場館籌備及建設(shè)。公司以打造中國少兒體育行業(yè)一站式運動服務(wù)中心為企業(yè)使命，以創(chuàng)中國兒體行業(yè)巨廳時代，造中國兒童健康快樂未來為企業(yè)口號，不斷引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。京北實業(yè)全面、創(chuàng)新、務(wù)實、公司堅持與夢想者同行，愿在未來的合作道路上與您相伴一生。北醒運動企業(yè)簡介：北醒運動 BabyWake創(chuàng)立于 2019年，品牌發(fā)源地為河南省鄭州市，品牌專注 2-12歲少兒綜合運動訓(xùn)練。公司以2025年成為中國最具影響力體培品牌為企業(yè)愿景，在近五年的行業(yè)深耕及淬煉中，打造了高品質(zhì)的場館環(huán)境及完善的十大課程體系，深得會員家長及孩子們的喜愛，現(xiàn)全國門店 23家，累計服務(wù)學(xué)員超 5萬人。
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