職位描述
商場管理
1.了解、熟悉國家實施的安全法規(guī)及公司各項安全規(guī)章制度，并能運用到實際工作中；
2.配合樓層主管做好初步招商登記或引薦工作，準(zhǔn)備好零星展位招租及可供展位調(diào)整的后備品牌；
3.配合樓層主管對入駐廠商的相關(guān)證件和文件資料的收取，確保其合法經(jīng)營；
4.配合樓層主管對廠商的展位裝修或展位撤展進(jìn)行監(jiān)督與管理；
5.每天認(rèn)真按巡場的要求巡視樓層，做好安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面的巡場記錄；
6.每天認(rèn)真配合樓層主管開好營業(yè)員晨會并做好晨會記錄，并負(fù)責(zé)追蹤落實；
7.對廠商的進(jìn)出產(chǎn)品進(jìn)行有效管理；
8.配合樓層主管，做好營業(yè)員的培訓(xùn)、教育和考核工作以及各項管理臺賬；
9.基礎(chǔ)氛圍的營造，配合企劃營銷部搞好促銷活動；
10.配合樓層主管做好下班后的清場工作；
11.接待好售后服務(wù)的投訴顧客，做好詳細(xì)記錄，能處理的及時處理，一時不能處理的，講明理由，移交樓層主管并配合樓層主管進(jìn)行處理；
12.配合樓層主管，按時、足額地收繳場地租金等各項費用；
13.協(xié)調(diào)處理好本樓層電工、保安、保潔等工作關(guān)系，確保本樓層平穩(wěn)、文明地運營；
14.完成部門經(jīng)理和樓層主管交辦的其他事務(wù)。
任職要求：
1..大專及以上學(xué)歷；
2.熟練使用相關(guān)辦公軟件；
3.熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)知識，有一定商業(yè)意識和服務(wù)意識，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴；
4.有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責(zé)任心和團隊精神。
工作地點
西安碑林區(qū)紅星·美凱龍(太白商場)
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職位發(fā)布者
涂娟/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
西安華悅商業(yè)運營管理集團有限公司西安華悅商業(yè)運營管理集團有限公司，成立于1996年，旗下?lián)碛形靼槽ぽx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、陜西盛世美居商業(yè)運營管理有限公司、西安盛龍萬祥商業(yè)運營管理有限公司等子公司，是一家以商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)、大型商業(yè)綜合物業(yè)經(jīng)營量大產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，集房地產(chǎn)、建筑施工、商業(yè)購物廣場經(jīng)營、市場開發(fā)、物業(yè)管理為一體的多元化經(jīng)營的民營企業(yè)集團。員工人數(shù)近千人，自持大型商業(yè)物業(yè)近50萬平方米，擁有兩家紅星美凱龍全球家居購物廣場、一個購物中心（盛龍廣場龍首購物中心）及朱雀國際家具城一條街。集團核心企業(yè)西安郅輝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，注冊資本11000萬元人民幣，具有國家二級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)，自成立以來陸續(xù)開發(fā)了西安萬國家具城、大雁塔裝飾材料市場、朱雀國際家俱城、盛龍廣場（城南）紅星美凱龍家居太白店、盛龍廣城（城北）紅星美凱龍家居龍首店、盛龍廣場綜合購物中心等多個商業(yè)地標(biāo)建筑，已累計完成開發(fā)面積380萬平方米。位于東二環(huán)與咸寧路東南角地鐵三號線與六號線交匯處的大型商住綜合體項目，占地150畝，規(guī)劃面積約90萬平方米，目前正在建設(shè)階段，一期住宅部分已全部售罄，預(yù)計在2024年竣工交房。二期愛琴海購物中心目前正在建設(shè)階段。華悅集團在加快西安區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，繁榮西安商業(yè)市場中發(fā)揮了積極作用，先后五次被陜西省工商局評為“省級市場管理先進(jìn)單位”；被陜西省消費者協(xié)會授予“誠信單位”等榮譽稱號；被西安市工商業(yè)聯(lián)合會，西安市國家稅務(wù)局、西安市地方稅務(wù)局評選為“誠信納稅會員企業(yè)”；被西安市人力資源和社會保障廳評為“西安市勞動關(guān)系和諧企業(yè)”；公司黨支部連續(xù)兩年被市委組織部評為先進(jìn)黨支部，工會被西安市總工會評為樣板工會。
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