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資深客戶顧問(wèn) / 銷(xiāo)售代表 (社區(qū)資源方向)

8000-16000元
  • 杭州上城區(qū)
  • 錢(qián)江新城
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

個(gè)人客戶渠道銷(xiāo)售門(mén)店銷(xiāo)售面銷(xiāo)/陌拜衛(wèi)生服務(wù)美發(fā)/美容/保健居民服務(wù)
我們是誰(shuí)? 科瓦齒科是一家專注于提供高品質(zhì)、個(gè)性化口腔健康服務(wù)的20年品牌的專業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)。我們致力于為顧客創(chuàng)造舒適、安心的診療體驗(yàn),擁有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。目前,我們?cè)诤贾莺诵纳倘υO(shè)有4家現(xiàn)代化診所,分別位于: 1. 濱江區(qū):濱江寶龍城店 2. 上城區(qū):萬(wàn)象城店 & 來(lái)福士店 3. 西湖區(qū):西溪天街店 我們正處于快速發(fā)展期,期待深諳本地市場(chǎng)、擁有豐富客戶連接能力的精英加入,共同深耕社區(qū),提升品牌影響力! 核心目標(biāo) 深度開(kāi)發(fā)診所周邊3-5公里核心生活圈資源,建立廣泛的社區(qū)連接與異業(yè)合作,提升品牌知名度與信任度,精準(zhǔn)引流目標(biāo)客戶,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。 我們尋找這樣的您 (核心能力與資源要求) ? 深厚的本地化資源網(wǎng)絡(luò)與拓展能力: o 社區(qū)資源達(dá)人: 對(duì)濱江寶龍城、萬(wàn)象城、來(lái)福士、西溪天街四個(gè)門(mén)店周邊3-5公里范圍內(nèi)的社區(qū)(小區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等)有深入了解和成熟的滲透能力。 擁有并善于維護(hù)如活躍的業(yè)主群、媽媽群、親子社群、興趣社團(tuán)、社區(qū)關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖(KOL)等資源。 o C端客戶資源開(kāi)發(fā)者: 具備優(yōu)秀的個(gè)人客戶資源積累和拓展能力,擁有穩(wěn)定的個(gè)人客戶圈層(如中高端消費(fèi)人群、家庭客戶、注重健康與品質(zhì)生活的人群等),并能持續(xù)擴(kuò)大影響力。 o 異業(yè)合作專家: 熟悉周邊商圈生態(tài),有成功與美容院、母嬰店、高端健身房、教育機(jī)構(gòu)、高端物業(yè)、企業(yè)工會(huì)等建立互利合作關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)或現(xiàn)成資源。 ? 卓越的社區(qū)連接與影響力: 具備在社區(qū)環(huán)境中建立信任、組織活動(dòng)、傳遞價(jià)值的強(qiáng)大能力,是社區(qū)的“活躍分子”或“連接者”。 ? 理解家庭健康需求: 對(duì)家庭客戶,特別是關(guān)注母嬰、兒童及長(zhǎng)輩口腔健康的群體需求有深刻理解和敏銳洞察,能提供契合的服務(wù)方案。 ? 顯著的地理位置優(yōu)勢(shì): 非常歡迎并優(yōu)先考慮熟悉濱江寶龍城、萬(wàn)象城、來(lái)福士、西溪天街商圈及周邊社區(qū)環(huán)境的候選人! 就近居住或工作能極大提升社區(qū)深耕的效率和響應(yīng)速度。 主要工作職責(zé) 1. 社區(qū)深耕與資源開(kāi)發(fā): 聚焦診所周邊核心社區(qū),策劃并執(zhí)行高效的線下推廣活動(dòng)(如社區(qū)義診、健康講座、節(jié)日主題活動(dòng)、異業(yè)聯(lián)合活動(dòng)等),與社區(qū)物業(yè)、關(guān)鍵組織、KOL建立并維護(hù)長(zhǎng)期共贏的合作關(guān)系。 2. 精準(zhǔn)客戶引流: 有效利用個(gè)人及合作資源網(wǎng)絡(luò),精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶群體,引導(dǎo)其到店體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的客戶引流。 3. 客戶接待與專業(yè)咨詢: 熱情、專業(yè)地接待到店客戶,提供詳盡的口腔健康咨詢,深入了解客戶需求,建立初步信任。 4. 價(jià)值傳遞與方案銷(xiāo)售: 清晰闡述診所核心優(yōu)勢(shì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)及服務(wù)項(xiàng)目,根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化的口腔健康解決方案,完成銷(xiāo)售目標(biāo)(初診、檢查套餐、潔牙卡、正畸、種植等)。 5. 客戶關(guān)系維護(hù): 建立客戶檔案,進(jìn)行精細(xì)化跟進(jìn)與服務(wù),提升客戶滿意度、復(fù)購(gòu)率及口碑推薦。 6. 市場(chǎng)洞察與反饋: 收集分析社區(qū)及商圈動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息、客戶反饋,為市場(chǎng)策略優(yōu)化提供依據(jù)。 7. 完成團(tuán)隊(duì)協(xié)作任務(wù)。 任職要求 (核心能力導(dǎo)向) 1. 經(jīng)驗(yàn)與資源: o 1年以上直接面向終端客戶(C端)的銷(xiāo)售或市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)。 o 具有在醫(yī)療健康、高端服務(wù)業(yè)(美容、教育、零售)、社區(qū)服務(wù)、異業(yè)合作等領(lǐng)域成功開(kāi)發(fā)并利用本地化資源(社區(qū)/C端/合作方)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)的證明。 (這是篩選的核心) o 有服務(wù)家庭客戶或中高端客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 溝通與影響力: 出色的溝通表達(dá)、傾聽(tīng)能力及親和力,能快速建立信任,具備社群運(yùn)營(yíng)或活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)尤佳。 3. 銷(xiāo)售與服務(wù)意識(shí): 強(qiáng)烈的客戶導(dǎo)向和服務(wù)意識(shí),專業(yè)的銷(xiāo)售技巧與談判能力,目標(biāo)驅(qū)動(dòng),抗壓能力強(qiáng)。 4. 主動(dòng)性 & 執(zhí)行力: 高度自律,積極主動(dòng),能獨(dú)立制定計(jì)劃并高效執(zhí)行,解決問(wèn)題能力強(qiáng)。 5. 學(xué)習(xí)與適應(yīng)力: 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握基礎(chǔ)口腔健康知識(shí)并專業(yè)傳達(dá)。 6. 基本技能: 熟練使用辦公軟件。 7. 形象與職業(yè)素養(yǎng): 形象得體,舉止大方,具備良好的職業(yè)操守。 工作地點(diǎn) (可就近分配 - 強(qiáng)調(diào)位置優(yōu)勢(shì)) ? 濱江寶龍城店 (濱江區(qū)) ? 萬(wàn)象城店 (上城區(qū)) ? 來(lái)福士店 (上城區(qū)) ? 西溪天街店 (西湖區(qū)) ? 我們高度重視候選人對(duì)其所服務(wù)社區(qū)環(huán)境的熟悉度!熟悉以上任一門(mén)店周邊社區(qū)者將獲得顯著優(yōu)勢(shì)。 我們提供 (吸引資源型人才) ? 極具吸引力的薪酬結(jié)構(gòu): 有競(jìng)爭(zhēng)力的底薪 + 行業(yè)領(lǐng)先的高額提成 + 豐厚績(jī)效獎(jiǎng)金。您的資源網(wǎng)絡(luò)與拓展能力將直接轉(zhuǎn)化為可觀收入,上不封頂! ? 完善的福利保障: 五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工關(guān)懷。 ? 賦能型培訓(xùn)體系: 全面的產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)、口腔知識(shí)培訓(xùn)及持續(xù)提升計(jì)劃。 ? 廣闊發(fā)展平臺(tái): 快速成長(zhǎng)的連鎖品牌,清晰的晉升通道(銷(xiāo)售主管/經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人)。 ? 優(yōu)越工作環(huán)境: 核心商圈高端商場(chǎng)內(nèi)的現(xiàn)

工作地點(diǎn)

杭州上城區(qū)科瓦齒科·種植矯正中心(來(lái)福士店)

職位發(fā)布者

屈亞輝/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo樂(lè)齡家大健康科技有限公司
樂(lè)齡家大健康科技集團(tuán)2015年8月在杭州成立,主要從事綜合醫(yī)院、中醫(yī)館連鎖(譽(yù)福堂)、齒科連鎖(科瓦齒科)、智慧康復(fù)、智慧養(yǎng)老、適老化輔具、無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)等領(lǐng)域的研發(fā)設(shè)計(jì)及產(chǎn)業(yè)化,是目前國(guó)內(nèi)首批聚焦醫(yī)康護(hù)養(yǎng)一體化的高科技公司,業(yè)務(wù)覆蓋江浙滬全境,現(xiàn)擁有實(shí)體養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、診所、醫(yī)療輔具店49家,年服務(wù)人數(shù)超過(guò)200萬(wàn)人次,中標(biāo)政府采購(gòu)項(xiàng)目超過(guò)300余個(gè)。樂(lè)齡家是一家以“對(duì)老年人的尊嚴(yán)維護(hù)及自立支援”為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)“科技互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的模式,提供醫(yī)療服務(wù)提供、養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)管理、康復(fù)護(hù)理、康復(fù)輔具銷(xiāo)售租賃適老化改造、人才教育培訓(xùn)、醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)咨詢等大健康全產(chǎn)業(yè)鏈綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。旗下安吉樂(lè)齡家中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院于2023年6月30日正式取得醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證,坐落在安吉福利中心內(nèi),先行開(kāi)放床位100張(含28張認(rèn)知癥床位),面積6000平方,配套養(yǎng)老床位400張,占地面積150畝,開(kāi)設(shè)合普通內(nèi)科、中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科、中西醫(yī)結(jié)合外科、精神科、中醫(yī)科、康復(fù)科、預(yù)防保健科、超聲科、心電圖科、 X線影像科、檢驗(yàn)科等科室,配備64排CT及超聲及檢驗(yàn)設(shè)備,有配套大型食堂、會(huì)議室、綠化廣場(chǎng)。旗下醫(yī)養(yǎng)綜合體嘉興王店項(xiàng)目和麗水未來(lái)社區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院也即將啟用,預(yù)計(jì)在5-10年內(nèi)集團(tuán)將規(guī)劃建設(shè)30家左右綜合醫(yī)院。集團(tuán)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,急需各類人才一同發(fā)展。旗下科瓦齒科是一家連鎖口腔機(jī)構(gòu),創(chuàng)始于2004年在上海浦東金茂大廈開(kāi)第一家店,在杭州開(kāi)設(shè)了四家科瓦齒科,分布在上城區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)。杭州科瓦齒科開(kāi)展了包含微創(chuàng)種植牙、美學(xué)種植牙、數(shù)字化牙齒矯正、牙周治療、牙體牙髓的治療、兒牙治療、口腔修復(fù)、口腔保健等項(xiàng)目。科瓦齒科不斷引進(jìn)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)診療設(shè)備、口腔檢查的CT全景機(jī)、進(jìn)口牙齒種植儀器,根管顯微鏡治療儀,牙齒美白儀等設(shè)備一應(yīng)俱全,院內(nèi)的醫(yī)生全部持證上崗,擁有從業(yè)資質(zhì),經(jīng)受過(guò)正規(guī)的臨床知識(shí)體系的培訓(xùn),做到口腔問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)治,為市民提供一站式口腔診療服務(wù)。
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