崗位職責(zé):
1.與客戶進(jìn)行有效溝通,為客戶提供專業(yè)的金融按揭服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;
2.密切與客戶溝通,確保所有按揭相關(guān)事宜得到妥善解決;
3.協(xié)助客戶處理按揭過程中的各項(xiàng)事宜,包括但不限于資料準(zhǔn)備與合同簽訂;
4.與合作機(jī)構(gòu)保持良好溝通,確保按揭流程順暢。
任職要求:
1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶關(guān)系和解決問題;
2.對(duì)按揭貸款流程和產(chǎn)品有一定的理解和認(rèn)識(shí);
3.能夠熟練使用各類辦公軟件,高效完成工作;
4.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通;
5.具備良好的判斷力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
工作時(shí)間:9:00--6:30 中午午休兩個(gè)小時(shí)